Procesul de gestionare a riscurilor: etape, obiectiv și metode

Nivelul de dezvoltare tehnologică, introducerea de volum mare de informații dictează standarde înalte pentru întreprinderi în ceea ce privește calitatea serviciilor și a produselor realizate. Atunci când există astfel de cerințe, toți factorii critici trebuie luați în considerare în proiectarea, dezvoltarea și implementarea proceselor, inclusiv factorul de risc. antreprenorul trebuie să folosească toate metode posibile în arsenalul de management al riscului pentru a minimiza.

conceptul de

Procesul de gestionare a riscurilor este procesul decizional și punerea în aplicare a acțiunilor care contribuie la atingerea unui nivel acceptabil de securitate pentru întreprindere. În practică, această acțiune se identifică cu procesele de diagnosticare și de minimizare a riscurilor, al căror scop este de a asigura rezultate financiare stabile și de a crea condiții pentru dezvoltarea ulterioară.

Scop

Obiectivele procesului de gestionare a riscurilor sunt

• oportunități pentru supraviețuirea organizației;
• continuitatea activității;
• menținerea rentabilității;
• stabilitatea indicatorilor;
• creștere continuă.

Aceste obiective trebuie să fie formulate înainte ca riscurile să înceapă să se manifeste. Datorită obiectivelor stabilite, este posibil să se identifice măsurile de prevenire a impactului amenințărilor asupra activităților companiei.

Cadrul procesului organizațional

Luați în considerare procese cheie gestionarea riscurilor întreprinderii.

Nu este posibilă implementarea unei singure scheme de sus în jos care să ia în considerare fiecare situație atunci când se iau și se pun în aplicare decizii de afaceri. Repetitivitatea procesului de gestionare a riscurilor nu înseamnă că acțiunile din etapele individuale vor fi identice. să aplice metode statistice care, combinate cu cunoașterea instrumentelor financiare, pot gestiona riscurile, permițând luarea unor măsuri preventive eficiente.

Organizarea procesului de management al riscurilor presupune stabilirea unor proceduri de control care să monitorizeze permanent impactul pericolelor definite anterior asupra activităților întreprinzătorului. Campionul riscului poate identifica o abordare alternativă a problemei, alegând între controlul riscului fizic și controlul financiar.

Etapele

Să luăm în considerare principalele etape ale procesului de gestionare a riscurilor în companii sub forma unui plan, care trebuie să facă parte din orice proiect. Acesta ar trebui să identifice toate pericolele potențiale și reale, să determine probabilitatea și ponderea fiecărui risc și să propună mecanisme de rezolvare a problemelor. Planul identifică persoanele responsabile pentru punerea în aplicare a intervenției în situații de criză. Acțiuni, necesare pentru planificarea riscurilor include: identificarea riscurilor, evaluarea riscurilor și crearea unei matrice de gestionare a riscurilor.

În acest caz, planul este un set de acțiuni care urmărește să determine managerul să creeze și să organizeze procesul de gestionare a riscurilor. De asemenea, trebuie să conducă la formarea unei infrastructuri definite. Printre atribuțiile sale se numără și pregătirea unor modalități alternative de rezolvarea problemelor, să izoleze, să atenueze și să elimine riscurile, dacă este posibil, identificând rezervele de timp și de bani pentru siguranța împotriva amenințărilor care pot apărea în timpul planificării obiectivelor proiectului.

În procesul de planificare, elementele necesare sunt politica de management al riscurilor a organizației, modelul de plan, structura de defalcare a muncii, responsabilitățile și rolurile personalului, fișa de proiect, manualul de toleranță la risc.

Datele de mai sus ar trebui să fie utilizate la crearea planului de gestionare a riscurilor. Planul ar trebui să includă o metodologie care să definească instrumentele, metodele și sursele de date care sunt importante pentru gestionarea procesului. Rolurile și responsabilitățile angajaților și ale grupurilor organizaționale sunt descrise în crearea planului. Planul trebuie să includă, de asemenea, un buget global al proiectului, o listă de termene limită, un calendar de execuție a proiectului și un plan de monitorizare a bugetului public. Activitățile de gestionare a riscurilor ar trebui să fie descrise în detaliu în toate etapele. Planul trebuie să reflecte sistemul de estimare a evenimentelor nedorite ale proiectului și criteriile care definesc timpul procedurilor în ceea ce privește riscul apărut. Ultimul pas care trebuie inclus în planul de management al riscurilor este crearea documentației și monitorizarea riscurilor pe parcursul implementării proiectului.

Exemplu de tabel

Etapele procesului de gestionare a riscurilor sunt prezentate ca exemplu concret sub forma unui tabel.

Crearea unui tabel

Cadrul procesului de management al riscurilor poate fi reprezentat prin formarea unui tabel specific cu un plan de management al riscurilor.

Sursa tabelului ca plan este o listă de riscuri individuale, în care fiecare risc este descris într-un rând specific. Apoi se determină ponderea unui anumit risc, probabilitatea de apariție a acestuia, se determină nivelul de toleranță la risc, se calculează impactul acestuia asupra proiectului și se determină valoarea riscului.

Tabelul de mai jos prezintă un exemplu de plan de gestionare a riscurilor.

Alte acțiuni care trebuie respectate în punerea în aplicare a planului:

• Măsuri preventive: definirea și descrierea măsurilor care trebuie luate pentru a preveni acest tip de risc. Desigur, este adesea imposibil să o evităm, dar în unele cazuri poate fi prevenită.
• Identificarea persoanelor responsabile pentru măsurile de prevenire. O astfel de persoană trebuie să fie descrisă în detaliu.
• Definirea unui scenariu de criză: dacă există un risc, acesta trebuie redus la minimum consecințele sale. De aceea este important să aveți întotdeauna un scenariu la îndemână, ceea ce este necesar să facă pentru a obține controlul asupra riscului.
• Identificarea unui ofițer responsabil pentru scenariul de criză.

Mai jos este prezentat un tabel cu riscurile.

Evaluare

Procesele de evaluare și gestionare a riscurilor caracterizează principalele metode.

Fiecare metodă include elemente comune. Acestea includ: identificarea pericolelor, evaluarea probabilității de apariție a pericolelor potențiale și a pierderilor pe care le poate cauza. Acesta se referă la ca o afacere, precum și în sfera socială. Indiferent de metoda sau de strategia aleasă de o companie, trebuie să se strângă întotdeauna informații pentru a ajuta la identificarea și dezvoltarea celei mai bune metodologii de gestionare a riscurilor. Fiecare proces de gestionare a riscurilor are patru etape succesive:

• identificarea riscurilor;
• măsurarea riscurilor;
• controlul riscurilor;
• monitorizarea și auditarea riscurilor.

Pentru a evalua riscul se utilizează următoarele metode:

• Analiza de sensibilitate este un instrument simplu pentru a studia impactul schimbărilor, beneficiile și costurile unui proiect, rata de actualizare. Această analiză este utilizată pentru a determina sensibilitatea rezultatelor evaluării eficiență economică la modificări ale diferitelor variabile. Este un instrument important de reducere a riscului deciziilor luate într-o economie de piață, în special poate afecta rentabilitatea unei investiții. Viitorul nu poate fi prezis cu precizie. Costul fiecărei modificări incluse în planul de investiții se va abate de la aceste ipoteze. Principalul caracteristică a acestei analize este calcularea unui "punct de pivot" din această analiză este calcularea punctului de cotitură, ceea ce înseamnă că valoarea produsului vândut va deveni egală cu veniturile.
• Analiza riscurilor pe baza unui așa-numit arbore decizional, care identifică interdependențele și rezultatele posibile în funcție de alegerea procedurii. De exemplu, cumpărarea unui dispozitiv foarte scump la un cost care permite ca munca să fie făcută cu câteva zile mai repede sau dublarea tarifului pentru orele suplimentare. Începem cu evenimentul inițial și, pe rând, prezentăm secvențe posibile de evenimente. Obținem probabilitatea prin produsul dintre probabilitățile tuturor evenimentelor create în arbore.
• Analiza SWOT, adică punctele forte, punctele slabe, amenințările și oportunitățile pentru a lucra la un proiect. Este deosebit de utilă în situații de schimbare în mediul proiectului. Numele metodei provine de la cuvintele englezești (strengths, weaknesses, opportunities, threats). Este folosit ca un instrument versatil pentru prima etapă a analizei strategice. Aceasta vă permite să utilizați informațiile colectate pentru a dezvolta o strategie bazată pe puncte forte și oportunități, eliminând sau reducând în același timp punctele slabe și amenințările. Este o metodologie foarte veche și rudimentară în ceea ce privește capacitatea de analiză din prezent.

Fiecare risc este indisolubil legat de cunoașterea evenimentului specific. Analiza identifică cauzele specifice ale amenințării și pierderile asociate. Acest lucru ne permite să determinăm dacă o anumită catastrofă este consecința anumitor modele. Ca urmare, pierderile pot fi limitate sau profiturile pot fi maximizate în cazul în care pot fi realizate beneficii din astfel de evenimente (de exemplu, profituri din vânzarea unor instrumente asigurate selectate). Pe baza cărora se determină metodele de finanțare în care sunt posibile pierderi economice și se selectează metodele de gestionare a riscurilor.

Analiza procesului de gestionare a riscurilor

Acesta este în curs de desfășurare în trei domenii-cheie:

• Poate fi îmbunătățit procesul de evaluare a riscurilor pentru o mai bună predicție și recunoaștere a riscurilor?.
• Cum se adaptează acțiunile de gestionare a riscurilor la schimbarea obiectivelor de afaceri.
• Dacă este posibilă îmbunătățirea coordonării și controlului echipelor de risc.

Cum să gestionați

Procesele de management al riscului de proiect sunt foarte des luate în considerare în conceptele de management de proiect. Conceptul de management de proiect s-a dezvoltat foarte mult în ultimii ani. Multe companii lucrează astăzi pe baza acestui concept. Prin urmare, PMI (Project Management Institute) a efectuat o analiză detaliată și a împărțit managementul riscului în cadrul proiectului în șase etape:

• Pregătirea unui plan de supraveghere a riscurilor specifice proiectului. Se recomandă efectuarea procedurilor corespunzătoare: se selectează documentația și metodologiile necesare.
• Identificarea riscurilor - determinarea stării actuale și a factorilor care caracterizează riscul proiectului.
• Analiza calitativă a riscurilor - presupune evaluarea importanței amenințărilor care pot apărea pe parcursul proiectului. Se pot utiliza și anchete statistice asupra factorilor, deși acestea sunt de obicei incluse în etapa următoare.
• Analiza cantitativă a riscului - se concentrează pe efectuarea de măsurători probabilistice în domeniul apariției factorilor de risc individuali. Această probabilitate poate să fie considerate obiective sau subiectiv.
• Planificarea pentru evitarea riscurilor. Principalul obiectiv este crearea unui plan menit să prevină sau să limiteze riscurile potențiale. Se concentrează pe dezvoltarea unor metode și mijloace materiale adecvate de protecție împotriva factorilor de risc.
• Monitorizarea și controlul riscurilor. Acesta constă în două aspecte: stabilește și pune în aplicare un sistem de gestionare a riscurilor; constă în măsuri preventive și de supraveghere care acoperă proiectul în cauză.

Particularități în legătură cu riscurile financiare

Luați în considerare procesul de gestionare a riscurilor financiare într-o întreprindere.

Acesta este domeniul managementului care este dedicat creării de valoare prin utilizarea adecvată a anumitor instrumente financiare pentru a reduce riscul companiei.

Lucrul cu riscul financiar face parte din activitățile de gestionare a riscurilor unei întreprinderi, constând în identificarea și evaluarea riscurilor, precum și în planificarea activităților de atenuare a acestora. Managerii de risc se concentrează pe utilizarea instrumentelor financiare într-un anumit mod și în anumite momente pentru a limita expunerea companiei la riscuri, care pot fi foarte costisitoare pentru companie.

Echipa de management al riscului financiar este formată din specialiști în piețe financiare, experți în metode cantitative și inginerie financiară. Au cunoștințe aprofundate privind contabilitatea instrumentelor financiare și normele și standardele internaționale.

Proceduri de control

Procesul de gestionare a riscurilor implică proceduri de control care se bazează pe deciziile și acțiunile persoanelor din cadrul organizației, susținute de măsurarea factorilor de risc specifici. Folosind metode statistice, probabilitatea de deteriorare este complet eliminată. Există două metode:

• o modalitate de a evita riscul: are o funcție preventivă;
• Activități de atenuare a riscurilor - sunt întreprinse pentru a încerca să reducă frecvența și mărimea pierderilor potențiale.

Prima metodă este cea principală, capabilă să reducă pierderile potențiale cauzate de impactul riscului. În acest scop, se folosesc strategii pe termen lung, care sunt pasive prin natura lor, dar foarte costisitoare.

Reducerea riscurilor se aplică atunci când se introduc soluții mai noi și tehnologii mai durabile.

controlul riscului financiar permite gestionarea riscurilor în cadrul întreprinderii (retenție) sau transferul acestora în străinătate. Cea mai simplă soluție - oprirea riscului în cadrul firmei - nu implică costuri inițiale suplimentare, astfel încât tentația de a utiliza această metodă pe scară largă este foarte puternică.

Concluzie

Elementele de risc pot fi observate în aproape toate domeniile de activitate ale unei companii. Acesta nu este aleatoriu și depinde de mai mulți factori care acționează asupra firmei. Pentru a o dezvolta și stabiliza, procesul de gestionare a riscurilor trebuie să fie organizat în mod corespunzător pentru a menține profitabilitatea și a crește profitabilitatea pe piață, precum și pentru a forma avantaj competitiv.