Matricea de luare a deciziilor: tipuri, riscuri posibile, analiză și consecințe

Fiecare a doua persoană s-a confruntat cu problema de a trebui să facă o alegere, complexitatea deciziei. Suntem adesea nesiguri de cea mai bună cale de acțiune. Reflecția ne ocupă o cantitate enormă de timp. Probabil că toți am dori să învățăm cum să găsim rapid decizia corectă, cea mai profitabilă și corectă. Cele mai bune minți din lume au dezvoltat o metodă excelentă de luare a deciziilor - matricea de decizie.

Ce este?

Matricea Luarea deciziilor în management - acesta este unul dintre simplu și eficient metodele de luare a unei decizii. Trebuie să alegem criteriile cheie ale situației și să înțelegem ce nivel de importanță este potrivit pentru fiecare dintre ele.

Ajută la reducerea deciziei într-un mod care să nu vă supraîncarce capul cu o multitudine de detalii. În plus, datorită matricei, puteți înțelege în ce stadiu de dezvoltare a situației și care este imaginea de ansamblu a ceea ce se întâmplă.

În producție pot apărea tot felul de situații. Este adesea ușor pentru un manager cu experiență să rezolve problemele tipice, deoarece le-a mai rezolvat înainte. Dar lumea se schimbă foarte repede: pot apărea noi legi, tehnologii, companii, inflație, crize etc. Problemele atipice sunt dificil de rezolvat, și cu atât mai mult într-o perioadă scurtă de timp.

În orice afacere este important să nu pierzi detalii, pentru că uneori te pot ajuta să rezolvi o problemă în cel mai bun mod.

Acesta este motivul pentru care managerii folosesc adesea matrici de decizie. Acestea vă permit să luați decizii manageriale destul de rapid, în cel mai bun mod posibil și fără a pierde cel mai mic detaliu.

Este important de reținut că nu există o matrice ideală. Fiecare caz sau problemă specifică necesită o matrice proprie, unică, care să abordeze problemele dumneavoastră și să se concentreze asupra companiei dumneavoastră.

Cum se construiește o matrice de decizie de management?

Luați o foaie de hârtie albă sau folosiți facilitățile computerului dvs. Prima, că noi de făcut este de a desena un tabel. Liniile reprezintă opțiunile dvs soluții, iar coloanele sunt factorii care îți influențează alegerile.

După ce ați scris absolut toate opțiunile și factorii importanți, trebuie să evaluați cât de important este fiecare factor scris, adică cât de important credeți că este, bineînțeles. Ați putea folosi o scală de puncte, de exemplu de la unu la cinci, unde un punct reprezintă un factor de valoare scăzută, iar cinci (cel mai mare punctaj) reprezintă un factor de valoare foarte mare.

După ce procesul de evaluare a factorilor a fost finalizat, trebuie să calculați numărul total de puncte pentru fiecare opțiune în parte. După aceea, trebuie să găsești varianta care a obținut cel mai mare număr de puncte - aceasta devine cea mai bună.

Matricea de plată este o metodă de luare a deciziilor de management

Atunci când luăm o decizie, trebuie să o alegem pe cea care ar fi cea mai bună pentru o anumită situație. O metodă de a lua această decizie este matricea de plată.

Matricea de plată este o metodă legată de teoria statistică a deciziilor. Această metodă ajută factorul de decizie să aleagă opțiunea potrivită pentru situația respectivă. De obicei, această metodă este utilizată atunci când este necesar să se aleagă o strategie care este cea mai potrivită pentru a atinge un anumit obiectiv.

Plata se referă la recompensa monetară sau la utilitatea care va rezulta din combinarea unei anumite strategii cu o anumită situație (adică situația în care va fi oportună utilizarea soluției)

Plățile pot fi reprezentate printr-o matrice. Plata depinde de evenimentele care au avut loc efectiv. În cazul în care evenimentul nu se produce, plata va fi complet diferită.

Avantajele metodei

Matricea de decizie are o gamă largă de beneficii, principalele fiind următoarele

• Raționalitate și claritate. Matricea este vizuală, adică dacă vă împărtășiți analiza cu o altă persoană sau cu un alt grup și vă justificați în mod clar concluziile, vă va fi mai ușor să convingeți cealaltă persoană că decizia dumneavoastră este corectă.
• Economisește timp.
• Alegerea celei mai bune opțiuni de decizie.
• Existența unor alternative. Se poate întâmpla ca opțiunea decizională cea mai favorabilă să nu funcționeze. Nu trebuie să efectuați din nou analiza, aveți deja la dispoziție o serie de alternative. Este doar o chestiune de alegere a celui mai potrivit.
• Obiectivitate. Adesea alegem o soluție pe baza motivelor noastre personale, uitând să ne împărtășim propriile noastre "я" și munca. O matrice de luare a deciziilor ajută la reducerea la minimum a atitudinilor subiective.

Dezavantaje ale metodei

Dar această metodă are și ea dezavantajele sale:

• Unele matrici sunt statistice. Acestea ar putea arăta starea actuală a întreprinderii, dar nu ar ajuta la evaluarea dinamicii proceselor strategice.
• Unele matrici oferă strategii alternative. Din păcate, acest lucru face uneori dificilă procesul de formare strategie necesară pentru matrice din cauza ambiguității alegerii strategiei.
• Unele matrici necesită o investiție mentală grea.
• Matricele nu oferă o soluție concretă, cea mai bună soluție.

Exemple de matrici de decizie

După ce au fost utilizate primele matrici de decizie, oamenii de știință au început să dezvolte tot mai multe tipuri de matrici. Noile metode au ajutat la rezolvarea unor probleme dificile. Cum ar fi alegerea strategiei, acțiunile de dezvoltare a produsului, ce produs să dezvolte etc.

Mai jos sunt prezentate exemple de matrici de decizie:

• Matricea Eisenhower (importanță/urgență).
• Matricea Boston Consulting Group (indicatorii sunt rata de creștere, capacitatea de producție).
• Matricea McKinsey (indicatorii sunt: poziția competitivă a întreprinderii și atractivitatea pieței).
• Matrice - analiza portofoliului (evaluarea operațiunilor de afaceri).
• Matricea lui Igor Ansoff (care prezintă strategiile posibile pentru o companie pe o piață în creștere).
• Matricea Steiner (clasificarea piețelor și clasificarea produselor în: existente; noi, dar legate de cele existente; complet noi).
• Matricea Abel (strategia de alegere a designului pe baza grupurilor de clienți deserviți, a nevoilor și a tehnologiei utilizate).

Aplicarea metodei

Un exemplu de utilizare a unei matrice de decizie este alegerea achiziției: un laptop sau o tabletă.

În rândurile la alegere scrieți: Laptop / Tabletă, respectiv.

Scrieți în coloane toți factorii (de exemplu, prețul, greutatea, funcționalitatea, perioada de garanție, disponibilitatea programelor specifice necesare, valoarea).

Apoi, notați laptopul și tableta în funcție de fiecare criteriu. Produsul care obține cele mai multe puncte trebuie cumpărat.

Datorită matricei decizionale, putem obține cu ușurință, cu un efort minim, soluția cea mai favorabilă. Această metodă nu este doar pentru alegerea unui produs, ci și pentru rezolvarea unor probleme mai serioase, globale.