Sisteme de management al învățării (lms): istoric, aspecte tehnice, avantaje și dezavantaje. Sistem de gestionare a învățării

Imaginați-vă că aveți sute sau chiar mii de studenți, angajați sau clienți din întreaga lume și doriți să îi instruiți. Implică o colaborare strânsă cu mai multe servicii, iar organizarea activităților de formare și dezvoltare poate dura luni de zile doar la început Faza de formare, ca să nu mai vorbim de managementul cunoștințelor lor. Un sistem de management al învățării oferă tehnologie de ultimă generație care vă permite să gestionați toate aspectele activității.

Diferite tipuri de sisteme de gestionare a cunoștințelor

În ultimii zece ani, au apărut diferite metode de gestionare a programelor de învățare (LMS). Acestea sunt concepute pentru elevi, profesori și administratori. Printre acestea se numără:

• Moodle;
• Pânză;
• eCollege;
• Piatra de temelie;
• SumTotal;
• WebCT (acum deținut de Blackboard).

Toate sistemele de gestionare a învățării există de peste douăzeci de ani. Acestea au devenit mai accesibile și mai răspândite datorită internetului și creșterii colegiilor și universităților cu scop lucrativ. Acestea sunt folosite pentru a găzdui informații și pentru a crea oportunități pentru ca oamenii să învețe.

Inițial, platformele de învățare au fost folosite pentru a documenta și a desfășura învățarea online, asincronă, pe calculator, prin intermediul internetului.

În prezent, aceste tipuri de platforme oferă nu numai facilitățile menționate mai sus, ci și învățarea prin streaming sau sincronă. De asemenea, acestea produc rapoarte analitice pentru a ajuta organizațiile să identifice indicatori de performanță. Școlile LMS sunt folosite de toate universitățile din Europa, Canada și SUA. Multe programe de funcționare în munca lor cu studenții postuniversitari și de licență care își finalizează ultimii ani de studii de masterat.

Diferențe între platforme

Acestea sunt, de asemenea, utilizate de organizații pentru a-și forma personalul. Deși majoritatea acestor platforme pot fi aplicate în fiecare dintre diferitele tipuri de companii, ele tind să se concentreze pe un domeniu sau altul.

Acest lucru se datorează în mare parte faptului că învățarea se desfășoară diferit în funcție de faptul că este vorba de o instituție de învățământ sau de o întreprindere privată. În plus, instituțiile țin evidența performanța profesională utilizatorii la evaluări, în timp ce întreprinderile private pot oferi certificate și/sau insigne pentru a arăta realizările. Școlile LMS pentru învățământul superior folosesc platformele de învățare pentru o varietate de motive.

Oportunități de învățare la distanță

Printre acestea se numără capacitatea de a înscrie studenți care nu sunt aproape de campus, ceea ce crește numărul de înscrieri. Clasele nu sunt limitate de mărimea publicului. Acest lucru corespunde, de asemenea, cu modul în care preferă să învețe: în timpul propriu și în ritmul propriu sau folosind o strategie tactică de a obține cursul prin unități sau module ușor de gestionat.

Pe de altă parte, organizațiile se concentrează pe modernizarea competențelor angajați. Dacă vorbim despre principalele beneficii ale SLA-urilor pentru formarea angajaților, dezvoltarea competențelor și planificarea succesiunii, merită țineți minte, că nu oferă cunoștințe practice. Adică, sistemul cumulativ acționează ca o teorie, care poate fi apoi reflectată în munca.

La început, organizațiile au folosit platforme de învățare pentru a respecta cerințele verificate de autoritățile publice, precum și un instrument integrat pentru noii angajați. Este o introducere, o conștientizare a responsabilităților postului. În multe privințe, există avantaje, dar și dezavantaje ale SLA. Prin urmare, unele companii au început să introducă platforme de învățare ca instrument de îmbunătățire continuă, oferind cunoștințe care depășesc conformitatea și adaptarea.

Cât costă?

Costul întregului sistem de gestionare a învățării depinde de specializare și de direcție. De exemplu, un curs de perfecționare pe o platformă MBA poate costa o companie câteva mii de dolari pentru un departament. Moodle LMS este gratuit, dar necesită abilități speciale pentru a fi configurat. Este, de asemenea, open source și vă permite să actualizați și să personalizați cu ușurință componentele. Există un alt factor de luat în considerare - timpul necesar pentru programator pentru a dezvolta și personaliza, iar uneori este necesară adaptarea și traducerea în limba utilizatorului.

Cele mai multe dintre aceste tipuri de LMS sunt achiziționate pentru corporații, unde nu există costuri fixe, indiferent de numărul de utilizatori, iar datele sunt stocate pe propriile servere. Cu alte cuvinte, este WYSIWYG, un curs e-learning de învățare la distanță.

O altă opțiune este de a o cumpăra ca SAAS (software ca serviciu), unde datele sunt stocate în cloud sau pe serverele furnizorului. Acest model include, de obicei, asistență din partea furnizorului și actualizări automate.

Caracteristici și beneficii ale unui LMS

Există teme pentru acasă, și este important să răspundeți corect la toate întrebările, altfel s-ar putea să nu mai puteți termina cursul decât mult timp mai târziu. De asemenea, este important să înțelegeți cum îl veți utiliza, nu numai astăzi, ci și în viitor. Există o mulțime de servicii care sunt dispuse să implementeze platforme într-un sistem de management al învățării la distanță, unde studenții vor fi individuali (la domiciliu).

Există, de asemenea, mai multe tipuri diferite de platforme de învățare la care puteți adăuga plug-in-uri pentru a le îmbunătăți funcționalitatea.

Componenta tehnică

Un aspect care trebuie analizat cu atenție este capacitatea SLA de a analiza și raporta datele. De asemenea, trebuie să luați în considerare dacă poate interacționa cu alte sisteme, cum ar fi HRIS (sistemul informatic pentru resurse umane) sau SIS (sistemul informatic pentru studenți).

În funcție de suplimente, trebuie luate decizii pentru a adapta platforma. În cazul în care studenții devin apoi parte a companiei, de exemplu, după un stagiu de practică, unele programe trebuie modificate pentru a fi compatibile cu mai multe sisteme.

Tehnologii de securitate

Unele tipuri de e-learning sunt criptate. Există testere încorporate și instrumente de creare a cursurilor care vă permit să vă creați propriile teste și chestionare încărcate în sistem. Dacă nu acestor instrumente încorporate, ar trebui să se ia în considerare integrarea LMS cu alte instrumente software. Acesta trebuie să accepte diferite tipuri de formate de fișiere, cum ar fi:

• SCORM;
• xAPI .

De asemenea, un bun sistem de management al învățării ar trebui să fie compatibil cu dispozitivele mobile. Cel mai important aspect de luat în considerare este UI (user interface) și UX (user experience). Vreți ca utilizatorii să se simtă confortabil cu platforma de învățare? Apoi, trebuie să aveți grijă ca studenții să poată lucra cu LMS și să poată încorpora fișiere personale prin intermediul interfeței cu utilizatorul și UX, cum ar fi solicitări ale formatorilor, publicații ale altor studenți, mesageri și rețele de conexiuni.

Cum se utilizează un LMS?

În primul rând, istoria sistemului de management al învățării este legată de problemele industriei care au împiedicat extinderea și dezvoltarea relațiilor comerciale. Muncitorii erau mai puțin calificați și era nevoie de prea mulți bani și timp pentru a-i pregăti și a-i face profesioniști.

Pentru a face parte din punct de vedere tehnic din program, utilizatorii trebuie să înțeleagă cum funcționează acesta. În plus, există o taxă de intrare din partea conducerii, care este raportată prin sistemul ROI (return on investment). Deci, contribuția angajatului a avut loc, așa că randamentul trebuie recuperat prin parcurgerea și învățarea materialului. Acest lucru este luat în considerare în ethosul corporatist american, deoarece programele sunt create cu o mentalitate occidentală.

Ce nu trebuie să uitați?

Una dintre cele mai neglijate strategii atunci când se achiziționează și se implementează un LMS are legătură cu conectarea acestuia la obiectivele organizației. De fapt, acesta ar trebui să fie unul dintre primele lucruri de învățat înainte de a instala pachetul. Prin utilizarea unei strategii specifice, creșteți șansele de a beneficia de. Dar nu toate programele pot fi utilizate în mod eficient. Este posibil ca acestea să nu se potrivească cu structura întreprinderii. Un sistem de management al învățării corporative nu ar trebui să fie văzut ca un program în plus pe desktop, ci ca un individ care monitorizează creșterea scalei de învățare.

Există piedici în utilizarea unui LMS??

Prima capcană potențială care îmi vine în minte este alegerea corectă tipul de program. Factorii de timp și de cost care influențează dezvoltarea și utilizarea acestuia. Trecerea de la un LMS la altul nu este atât de ușoară pe cât pare. Gândiți-vă la modul în care veți utiliza sistemul în viitor, luați în considerare adăugarea de funcții.

O altă problemă este legată de scalabilitatea programului. Aveți nevoie de un LMS care poate crește odată cu organizația dvs. Trebuie să puteți adăuga rapid utilizatori. Nu uitați că costul unui LMS este adesea în funcție de numărul de angajați, astfel încât costul va crește pe măsură ce crește numărul de persoane pe care le adăugați.

Probabil că cea mai subestimată greșeală este aceea de a nu putea utiliza sistemul la nivelul său optim. Acest lucru poate fi cauzat de modul în care ați configurat cursuri pentru prelucrarea datelor. Cu alte cuvinte, este ușor de găsit ceea ce căutați??

• Este posibil ca sistemul dvs. să aibă un calendar încorporat, care vă permite să programați sesiuni directe.
• Unele platforme de învățare permit trimiterea de notificări push către utilizatori pentru a le reaminti sau a-i încuraja să se înscrie la anumite cursuri sau cursuri de formare.
• În plus, unele platforme de formare pot personaliza paginile de destinație și capacitățile de căutare, ceea ce poate îmbunătăți UX-ul.
• Este posibil să nu folosiți unele dintre funcțiile integrate în sistem, cum ar fi forumurile de discuții sau instrumentele de raportare.

Prin utilizarea tuturor instrumentelor pe care le poate oferi un LMS, creșteți eficiența formării și dobândirea de cunoștințe de calitate.

Notă importantă

Dacă decideți să utilizați un LMS open source sau să vă creați propriul LMS, luați în considerare factorul timp pentru dezvoltarea acestuia. În cazul în care achiziționați un pachet de serie, analizați documentația tehnică care va oferi asistență utilizatorilor. În general, sistemele de management costisitoare nu notifică cu privire la astfel de modificări, iar notificările sunt rareori trimise pe e-mail sau pe conturile personale.

Mai multe programe LMS

Luați în considerare câteva sisteme bune de gestionare a învățării. Aspectele tehnice și posibilitățile de adăugare de instrumente, acompaniament sunt de cel mai înalt nivel.

1. eCoach este un LMS flexibil și un instrument de autorizare pe o singură platformă. Este ușor de utilizat datorită interfeței sale simple și intuitive, care amintește mai degrabă de un produs Apple decât de un LMS. Puteți marca campusul eCoach cu logo-ul dvs., puteți personaliza fonturile și culorile și chiar schimba formularea feedback-ului afișat în campus.
2. eFront oferă o platformă de management al învățării puternică și ușor de adaptat pentru orice afacere. Există opțiuni locale și bazate pe cloud. Este o aplicație optimizată pentru mobil, pregătită pentru eCommerce. Sistemul este echipat cu soluții flexibile de implementare, caracteristici avansate de securitate și caracteristici complet personalizabile.
3. LearnUpon are un set complet de instrumente pentru gestionarea cursurilor și implicarea studenților. Pachetul este însoțit de un planificator de lecții flexibil care vă permite să vă extindeți lecțiile cu texte, imagini, videoclipuri, teste... Cursurile sunt, de asemenea, echipate cu suport multilingv și optimizare pentru mobil, astfel încât toți studenții să poată accesa cu ușurință conținutul cursului. LearnUpon este folosit pentru a motiva, a da putere gamificării și a monitoriza progresul.

Atunci când selectați un sistem de gestionare a învățării, merită, de asemenea, să ia aminte La programe precum Docebo, TalentLMS, Litmos și altele. Sunt necesare proiecte separate pentru studenții din diferite specializări pentru a se adapta la toate prelegerile.