Ce este departamentul de resurse umane: roluri și sarcini, structură, responsabilități

Pentru a înțelege ce este departamentul de resurse umane, trebuie să ne uităm la specificul activității sale, funcții principale și structura. Dar, în general, astfel de unități participă la procesul de gestionare a personalului. Acestea sunt în mare parte responsabile pentru performanța profesională companii.

Ce sunt resursele umane??

Această terminologie este utilizată pentru a defini o structură din cadrul unei companii a cărei sarcină principală este de a contribui la realizarea obiectivelor organizației prin selectarea specialiștilor necesari. De asemenea, se asigură că experiența, eficiența și calificările lucrătorilor pe care îi angajează sunt folosite în mod corespunzător. În această calitate, participă la procesul de gestionare a resurselor umane în cadrul companiei.

Dacă vorbim mai detaliat despre activitatea acestei structuri, putem distinge următoarele sarcini pe care le îndeplinește:

• Căutarea, selecția și angajarea de personal în cantitățile și cu calificările potrivite. Se realizează interviuri și se completează documentația necesară.
• Dezvoltarea planurilor de carieră pentru angajați. Personalul este alocat unor posturi specifice: poate fi promovat, retrogradat sau transferat.
• Dezvoltarea tehnologiilor de resurse umane. Înlocuirea specialiștilor în posturi de conducere, perfecționarea angajaților etc. д.
• Stabilirea unui sistem eficient de dotare cu personal. Este elaborat un program de dezvoltare a carierei pentru profesioniști.

În acest sens, toate activitățile departamentului ar trebui să fie coordonate cu cerințele legislației muncii.

Structura

Un departament de resurse umane cu drepturi depline este alcătuit din mai multe unități primare și auxiliare. Acestea sunt următoarele diviziuni funcționale:

• recrutare;
• organizația muncii;
• cercetare Climatul socio-psihologic;
• Formarea și recalificarea personalului;
• Sănătatea și siguranța la locul de muncă;
• promovarea și planificarea carierei;
• Motivarea, inclusiv stimulente financiare pentru angajați;
• evaluarea rezervelor, evaluările și normele de lucru.

În companiile mai mici, este posibil ca unele dintre departamente să nu fie prezente.

Funcții

Înțelegerea a ceea ce este un departament de resurse umane va fi mai ușoară dacă înțelegeți specificul activității sale.

partea funcțională a activității unor astfel de structuri se reduce la gestionarea personalului întreprinderii în conformitate cu strategia acesteia. De asemenea, departamentul de resurse umane determină nevoia de personal în prezent și în viitor. Pe baza datelor obținute, sunt recrutați și evaluați noi specialiști.

Pentru a crește eficiența procesului, sunt elaborate criterii de recrutare. Departamentul de resurse umane optimizează, de asemenea, relația dintre personalul intern și cel extern.

Atunci când examinăm ce este departamentul de resurse umane și care sunt funcțiile sale, ar trebui să acordăm atenție domeniului de dezvoltare a personalului din cadrul companiei. Acesta este un pas necesar pentru a atinge obiectivele strategice ale companiei. Această sarcină se realizează prin inițierea următoarelor procese:

• Selectarea celei mai potrivite forme de formare pentru angajați pe parcursul modernizarea competențelor;
• Stabilirea formelor, a calendarului și a principiilor de certificare;
• organizarea reconversiei profesionale și a formării profesionale a angajaților;
• Planificarea diferitelor măsuri, necesare pentru creșterea competențelor tuturor angajaților.

Concedierile trebuie abordate pentru a înțelege pe deplin ce înseamnă departamentul de resurse umane. Specialiștii acestei structuri din cadrul întreprinderii trebuie să concedieze din când în când angajați.

Acest proces implică activități precum

• Selectarea opțiunilor adecvate pentru eliberarea din funcție a angajaților;
• Asigurarea de garanții sociale pentru angajații care pleacă;
• Analiza cauzelor reducerilor de personal.

Lucrări de construcție și costuri

Departamentul de resurse umane trebuie să structureze și să organizeze acele activități care sunt necesare pentru implementarea proceselor cheie: identificarea locurilor de muncă, crearea de legături tehnologice și funcționale între acestea, asigurarea condițiilor de muncă necesare. Îndeplinirea acestor sarcini implică în mod inevitabil activități cum ar fi:

• Efectuarea controlului operațional asupra activității personalului;
• Crearea unor condiții bune de muncă;
• Realizarea unei planificări pe termen scurt a dezvoltării personalului (calificare-profesională);
• Definirea conținutului muncii pentru fiecare loc de muncă.

Departamentul de resurse umane este responsabil pentru planificarea costurilor personalului și a serviciilor sociale care le sunt furnizate.

Management

Principala funcție a departamentului de resurse umane este gestionarea personalului. Pentru punerea sa în aplicare, specialiștii din această structură folosesc următoarele metode:

1. Juridic administrativ. Cu ajutorul acestor metode, se realizează impacturi de tip dispozitiv, organizațional și disciplinar. Aceasta poate include, de asemenea, amenzi administrative.
2. Organizațional. Esența lor este, în esență, planificarea muncii.
3. Economic. Aceste metode pot include stimulente materiale, Stabilirea unui salariu minim, calculul economic, privilegii și garanții.
4. Socio-psihologic. Este un studiu social și psihologic, precum și o planificare.

Toate metodele sunt adaptate la specificul unei anumite întreprinderi.

Planificare

Fiecare organizație realizează periodic calcule pentru determinarea nivelului de resurse necesare. Planificarea forței de muncă este un element central al sistemului general în cadrul acestui tip de analiză. În cele din urmă, acest lucru face posibilă punerea la dispoziția companiei a tuturor specialiștilor necesari în anumite poziții și în intervalul de timp potrivit.

Trebuie să se realizeze o planificare în următoarele domenii:

• recrutare;
• Optimizarea componenței specialiștilor;
• costurile de personal;
• dezvoltarea resurselor umane;
• formare;
• Mișcări și reduceri de personal;
• Utilizarea specialiștilor;
• păstrarea personalului.

O astfel de planificare se face pentru a atinge următoarele obiective:

• valorificarea la maximum a potențialului personalului;
• Asigurarea forței de muncă necesare societății;
• Achiziționarea și păstrarea noilor angajați;
• determinarea costurilor de întreținere și de angajare a personalului;
• Identificarea posibilelor probleme care pot apărea din cauza excesului de personal sau a lipsei de personal.

Primul lucru pe care departamentul de resurse umane îl determină ca parte a procesului de planificare sunt factorii care influențează nevoia de personal a organizației. Este vorba despre locurile de muncă, tehnologia utilizată, cantitatea de produse care sunt fabricate și strategia de dezvoltare a companiei.

Forța de muncă în sine poate fi împărțită în trei categorii principale:

• angajații, inclusiv diferitele niveluri de conducere;
• personal tehnic;
• Muncitori (profesioniști calificați în ocupații secundare și de bază).

Responsabilitățile supraveghetorului

Șeful unei unități de afaceri, cum ar fi departamentul de resurse umane al unui spital, ar trebui să alocarea responsabilităților între angajați și să monitorizeze punerea în aplicare a acestora. Ei trebuie să fie conștienți de toate fațetele spitalului (sau ale altei instituții), astfel încât să poată detecta în timp util lacunele din procesele lor de lucru. Managerul este cel care răspunde de rezultatele întregului departament.

De asemenea, este responsabil pentru aprobarea documentelor și pentru a se asigura că acestea sunt completate corect. Astfel, dacă specialistul face o greșeală, va fi amendat și managerul unității.

Managerul este, de asemenea, responsabil de dezvoltarea unei strategii de resurse umane pentru companie.

Documente

Informațiile privind gestionarea documentelor oficiale vă vor ajuta, de asemenea, să înțelegeți departamentul de resurse umane. Codul de bune practici pentru angajați este completat de necesitatea de a întocmi grafice de planificare. Acestea din urmă sunt adesea folosite în întreprinderile de stat pentru a înregistra informații despre dosarele de vechime, schimbările de rang etc. д. Orice astfel de modificare trebuie să fie însoțită de un ordin.

Este necesară crearea și aprobarea unei politici de resurse umane. Aceasta este utilizată pentru a înregistra drepturile, sarcinile și funcțiile specialiștilor din unitate. În plus, se întocmește un plan de lucru.

Activitatea de resurse umane

Pentru a vă face o idee clară despre ce este departamentul de resurse umane dintr-o universitate sau altă instituție ia aminte la caracteristici de interacțiune a unității cu angajații societății.

Pentru a asigura o bună comunicare în cadrul mediului de lucru, se investighează identitatea și meritele fiecărui angajat. Pe baza acestor informații, se întocmește o descriere, urmată de transferul specialiștilor specifici sau, dacă este necesar, de redistribuirea sarcinilor.

HR se ocupă și de procedurile disciplinare. Înainte de a aplica măsuri specifice, specialiștii unității investighează abaterile angajaților, le documentează corect și informează angajatul despre situație.

La în acest context, este important Țineți cont de toate subtilitățile juridice în procesul de redactare a unor astfel de documente.

O abordare corectă este necesară și în cazul stimulentelor. Există anumite restricții pentru fiecare dintre ele.

Concluzie

Principala funcție a departamentului de resurse umane este de a identifica nevoia de specialiști specifici, căutarea și înregistrarea ulterioară a acestora. Îndeplinirea acestor responsabilități implică multă muncă, deoarece trebuie să evaluați în mod corespunzător potențialii angajați și să îi repartizați corect pe diferite posturi.