Structuri de management organizațional adaptativ: tipuri de bază și caracteristicile lor

Structurile organizaționale adaptative sunt structuri flexibile care se caracterizează prin absența unei reglementări birocratice clare și a unei diviziuni detaliate a muncii. Ele se caracterizează printr-o anumită lejeritate și flexibilitate a managementului, descentralizarea procesului procesul decizional, și responsabilitatea individuală a fiecărui membru al organizației pentru rezultatul global.

Caracteristicile structurilor adaptative

Structurile organizaționale adaptative se caracterizează prin anumite trăsături distinctive. și anume:

• Abilitatea de a face rapid și comparativ "fără durere" își schimbă forma în funcție de schimbările din mediul extern.
• Absența unei reglementări birocratice stricte a activităților de management, relativă libertate de acțiune și creativitate a managerului.
• Lipsa unei specializări profunde în cadrul organizației, ceea ce duce la o deschidere către experimentare.
• Dorința de a implementa rapid programe și proiecte complexe.
• Pentru a pune în aplicare proiecte (programe) sau soluția problemei sunt impuse constrângeri clare de timp.
• Crearea unor organisme de conducere temporare care sunt dizolvate odată ce a fost atinsă poziția dorită a organizației.
• Simplitatea structurii organizatorice, care se reflectă în cel mai mic număr posibil de niveluri în ierarhia de conducere.
• Cea mai scurtă cale posibilă pentru ca informațiile să circule între unități, echipe de proiect sau angajați individuali (acest lucru minimizează riscul de a pierde sau denatura date valoroase).
• Grad ridicat de autonomie a managerilor ierarhici în procesul de luare a deciziilor.
• Deciziile luate la nivelurile inferioare de conducere nu sunt mai puțin importante decât cele luate de conducerea superioară.
• Grad ridicat de integrare a personalului în procesul de management al întreprinderii.
• Ciclul de viață limitat (în general, structurile organizaționale flexibile, organice și adaptative sunt implementate pe durata unei probleme sau sarcini).
• Importanța ridicată a factorului uman (adică angajatul este perceput nu doar ca forță de muncă, ci și ca personalitate).

Structura organizațională bazată pe proiecte

Structurile organizatorice ale proiectului sunt temporare. Acestea sunt puse în aplicare pe durata unei sarcini organizaționale (dezvoltarea și implementarea proiectului). Esența acestei structuri este de a reuni o echipă de specialiști calificați care vor lucra pentru o perioadă limitată de timp la sarcina în cauză. Există un nivel de calitate definit al lucrărilor și un cadru de resurse definit (materiale și forță de muncă).

În general, în marile companii, top managementului i se atribuie multe responsabilități în cadrul proiectului. Deoarece managerul nu poate face față singur tuturor sarcinilor, se formează structuri organizatorice speciale pentru fiecare proiect în parte. Este numit un manager de proiect, care definește conceptul și obiectivele, selectează specialiștii și le atribuie sarcini, coordonează și supraveghează activitățile.

Când proiectul se încheie, structura se dezintegrează. Participanții se întorc la posturile lor anterioare sau trec la proiecte noi (dacă sunt angajați cu normă întreagă) sau părăsesc organizația (dacă au un contract pe perioadă determinată).

Avantajele unei structuri organizaționale bazate pe proiecte

O structură organizațională bazată pe proiecte are o serie de avantaje clare. Și anume:

• Compania obține rezultate mai bune într-un anumit proiect prin integrarea eforturilor diverse;
• o abordare integrată a rezolvării problemelor și a îndeplinirii sarcinilor;
• activarea activității managerilor, în legătură cu crearea de echipe de proiect
• efortul maxim este concentrat pentru a rezolva sarcina în cauză;
• un grad ridicat de flexibilitate, reflectat în capacitatea de a se adapta rapid atunci când condițiile interne sau externe se schimbă;
• Un grad ridicat de responsabilitate personală, atât din partea managerului de proiect, cât și a celorlalți participanți la proiect.

Dezavantajele structurii organizaționale bazate pe proiecte

Acest tip de structură organizațională adaptivă prezintă și unele dezavantaje. Iată care sunt principalele:

• în cazul în care există mai multe proiecte, resursele organizației sunt fragmentate, ceea ce face dificilă funcționarea și dezvoltarea acesteia ca un întreg;
• Deoarece structura organizatorică bazată pe proiecte nu este durabilă, aceasta îi dezorientează pe angajați și le este greu să își cunoască locul în organizație;
• managerul de proiect trebuie să gestioneze nu numai proiectul în sine, ci și poziția grupului din subordinea sa în structura organizatorică a companiei
• dificultăți în menținerea specialiștilor pentru viitor
• în cazul în care există mai multe structuri de proiect, poate apărea o dublare a funcțiilor.

Structura organizatorică matriceală

Dintre structurile organizaționale adaptative, tipul matricial este destul de comun și, în același timp, cel mai complex. Aceasta presupune consolidarea a două căi de conducere - verticală și orizontală - și perturbarea sistemelor tradiționale de comunicare între unități. Structura a apărut din cauza nevoii urgente de a implementa schimbări rapide fără a reduce eficiența forței de muncă. Structurile matriciale au apărut pentru prima dată în industria spațială.

Managementul vertical este managementul de vârf, care supraveghează activitatea unităților funcționale. Managementul orizontal implică managementul proiectelor individuale. Managerii de proiect stabilesc prioritatea și calendarul sarcinilor, în timp ce managerii de unitate sunt împuterniciți să aleagă metodologia de lucru și să repartizeze angajații. Angajații organizației (adică participanții la proiect) sunt subordonați în mod egal la doi manageri (formând astfel un sistem dual de raportare).

O structură matricială se formează prin suprapunerea unei structuri de proiect peste o structură organizațională permanentă (liniar-funcțională). Sarcina managementului de vârf este de a menține un echilibru între următoarele: - cel mai bun pătrunjel: nume, descrieri "construcții".

Există două tipuri de structuri organizaționale matriciale. Primul presupune interacțiunea managerului de proiect cu mai multe grupuri de subordonați (membrii permanenți ai echipei de proiect și angajați ai altor unități funcționale a căror subordonare este limitată, menținând în același timp linia de raportare la managerii principali). cea de-a doua implică o subordonare temporară a managerului de proiect față de executanții din anumite unități funcționale.

Avantajele unei structuri organizaționale matriciale

Acest tip de structuri organizaționale adaptative prezintă o serie de avantaje clare. și anume:

• consolidarea strânsă a diferitelor unități și tipuri de activități organizație;
• Implementarea simultană calitativă a unui număr mai mare de proiecte decât în structurile de proiect și birocratice;
• Gradul sporit de interacțiune între diferitele unități funcționale;
• Cele mai bune soiuri de pătrunjel: denumiri și descrieri ale celor mai bune soiuri de pătrunjel pentru sere, balcoane, vii și balcoane;
• implicarea managerilor și a angajaților de la toate nivelurile în activități creative pentru a genera și implementa idei noi;
• Reducerea poverii asupra conducerii de vârf prin delegarea unei părți din autoritate către conducerea intermediară, păstrând în același timp controlul asupra deciziilor cheie;
• un simț sporit al responsabilității personale față de proiect ca întreg și față de elementele sale individuale;
• grad ridicat de flexibilitate și coordonare a funcțiilor îndeplinite;
• depășirea barierelor de comunicare în cadrul organizației, fără a compromite specializarea funcțională;
• Îmbunătățirea eficienței în utilizarea resurselor prin creșterea calității managementului actual;
• posibilități largi de manevră a resurselor în implementarea simultană a mai multor proiecte;
• oportunități largi pentru punerea în aplicare a unor noi metode de gestionare eficiente;
• Autonomia relativă a echipelor de proiect îi ajută pe lucrători să dezvolte noi competențe în materie de luare a deciziilor și de operațiuni comerciale;
• Răspuns rapid la schimbările din mediul extern.

Dezavantajele unei structuri organizaționale matriciale

Dar există și aspecte negative care îi fac pe profesioniști să fie sceptici. Iată care sunt principalele dezavantaje ale matricei structura organizatorică management:

• nerespectarea principiului unității de comandă din cauza dublei linii de raportare;
• structura este complexă și greoaie;
• Există o tendință de anarhie în sistemele matriciale, în care drepturile și responsabilitățile nu sunt atribuite în mod clar;
• un număr mare de manageri duce la creșterea conflictelor și a cheltuielilor generale;
• deoarece autoritatea de putere nu este delegată în mod clar, pot exista rivalități de putere între managerii de proiect și șefii de unitate;
• Utilizarea unei structuri matriciale poate duce la ambiguitate și la o difuzare a responsabilităților, ceea ce împiedică obținerea unor rezultate de înaltă calitate;
• desființarea sistemului tradițional de relații interdepartamentale;
• Situații de conflict între managerii unor proiecte diferite din cauza lipsei de resurse;
• este mult mai dificil să se exercite un control real asupra activităților unităților și echipelor de proiect
• perturbarea operațiunilor unității din cauza absenței prelungite a specialiștilor implicați în implementarea programelor și proiectelor
• ineficiența în perioade de criză;
• Dificultăți în punerea în practică a structurii din cauza necesității unei formări suplimentare a personalului și a dezvoltării unei culturi organizaționale adecvate.

Structura organizațională în rețea

Cea mai modernă structură organizațională adaptabilă este structura de rețea. Ea pune în contrast ierarhia și separarea funcțională cu cooperarea intelectuală și crearea de rețele. Această transformare este determinată de faptul că activele materiale au fost înlocuite ca resursă globală de capacitatea intelectuală.

Structurile organizaționale de management ierarhic devin din ce în ce mai puțin relevante. Adevărul este că au apărut atunci când mediul economic mediul economic nu au existat incertitudini critice în dezvoltare. Acum ne aflăm într-o perioadă de incertitudine globală, care îi obligă pe manageri să învețe continuu cum să rezolve noi probleme. Situațiile de freelance apar din ce în ce mai des și, prin urmare, mecanismele tradiționale de management își demonstrează ineficiența.

Într-o structură organizațională în rețea, fiecare unitate de management nu este considerată ca o unitate autonomă, ci ca o resursă comună. Diviziunile se completează reciproc, sporind utilitatea generală a lucrării. Ierarhia de management este astfel estompată și toți managerii sunt pe picior de egalitate ca deținători de cunoștințe, experiență, capital etc. Dar acest lucru poate fi realizat doar prin crearea de rețele.

Trecerea la o structură de management organizațional ierarhic are loc treptat, în mai multe etape. În primul rând, unitățile funcționale sunt transformate în echipe orientate spre rezolvarea problemelor, conduse de manageri care, în același timp, pot face parte din managementul superior. În faza următoare, managerii renunță la un rol cheie în echipele lor, dar își păstrează influența. Devin mai mult un specialist decât un manager. Managementul nu este un accesoriu, ci o bază de sprijin pentru procesul de producție. Astfel, rețelele directe înlocuiesc structurile birocratice învechite.

O caracteristică distinctivă importantă a acestui tip de structuri adaptative este faptul că managementul poate fi transformat într-o resursă virtuală care poate fi utilizată fără contact direct. Managerul virtual este mai mobil și mai accesibil. În plus, organizații întregi pot migra către un mediu virtual. Este soluția optimă într-un mediu în continuă schimbare.

Avantajele unei structuri organizaționale bazate pe rețele

Pot fi evidențiate mai multe avantaje ale unei structuri de management organizațional în rețea. și anume:

• reacție rapidă la schimbările din mediul intern și extern;
• capacitatea de a selecta activitățile cu cea mai mare prioritate la un moment dat
• reduceri semnificative ale costurilor și creșteri tangibile ale veniturilor;
• eliminarea probabilității de suprapunere a funcțiilor executive de conducere;
• Oportunități pentru parteneriate intrasectoriale și intersectoriale; - Oportunități mai largi pentru parteneriate intersectoriale și intersectoriale; - Oportunități mai puternice pentru parteneriate intersectoriale și intersectoriale.

Dezavantajele unei structuri organizaționale bazate pe rețea

Dar există și dezavantaje pentru o structură de rețea. Acestea sunt cele principale:

• încălcarea principiilor de segmentare organizațională;
• riscuri mai mari asociate cu dependența de resursele umane și o probabilitate ridicată de rotație a personalului;
• Membrilor rețelei nu li se garantează sprijin social și material.

Structura organizațională circulară

Structurile organizaționale adaptative includ de asemenea, circulară. Acest concept este unul dintre cele mai recente și s-a născut în anii 1980. În cadrul acesteia, la fiecare nivel de conducere se înființează un consiliu de administrație, care include șeful și reprezentanți ai diferitelor niveluri de conducere (de obicei, un nivel inferior și un nivel superior). șeful unui anumit nivel poate participa la mai multe consilii de administrație în același timp, ceea ce permite corelarea nivelurilor într-un sistem unic, numit inel.

Având în vedere experiența organizațiilor care au implementat deja un astfel de sistem de management, se poate concluziona că eficiența acestuia, ca și a altor tipuri majore de structuri adaptative, poate fi concluzionată. Datorită acestui mecanism, performerii de la toate nivelurile sunt clar conștienți de scopurile și obiectivele managementului de vârf. Managementul de vârf, la rândul său, înțelege nevoile și preocupările angajaților din toate domeniile.

Centralizare și descentralizare

Echilibrul dintre centralizare și descentralizare este important în modelarea structurii de management organizațional a unei organizații:

• O organizație centralizată este o organizație în care cele mai înalte niveluri de conducere au cât mai multă autoritate asupra deciziilor manageriale majore. Această abordare maximizează controlul și coordonarea angajaților la toate nivelurile și reduce considerabil deciziile eronate și amploarea consecințelor negative care rezultă din acestea. De asemenea, un grad ridicat de centralizare elimină practic dezechilibrele în ceea ce privește resursele și furnizarea de informații de către diferite departamente.
• O organizație descentralizată este o organizație în care autoritatea managerială este distribuită în mod egal între managerii de la diferite niveluri. Se potrivește în special întreprinderilor mari, care sunt dificil de gestionat printr-o centralizare rigidă, deoarece necesită procesarea unei cantități considerabile de informații și luarea unui număr mare de decizii. Descentralizarea permite managerului cel mai apropiat de problemă să ia o decizie responsabilă. De asemenea, descentralizarea promovează inițiativa și responsabilitatea personalului. Promovează dezvoltarea unui fond de talente de calitate (în special a talentelor de management).

În practică, nicio organizație nu este complet centralizată sau complet descentralizată. De obicei, există o descentralizare federală. Aceasta înseamnă că deciziile critice sunt luate de conducerea de vârf, lăsând sarcinile operaționale în seama managerilor de linie. Pe de altă parte, structurile organizaționale moderne, adaptative, sunt din ce în ce mai descentralizate.

Necesitatea de a pune în aplicare sisteme adaptive

Între structurile organizaționale birocratice și cele adaptative din economia națională, primele continuă, din păcate, să prevaleze. Cu toate acestea, punerea în aplicare a unei structuri organizaționale moderne adecvate nu este o garanție a succesului (în timp ce alegerea unei structuri organizaționale greșite este o garanție a eșecului).

Problema alegerii structurilor organizatorice în context național este legată de fenomenele de criză și instabilitate în economie. În această privință, merită menționat următorul aspect:

• Este nevoie de schimbări frecvente în strategiile, obiectivele și principiile organizațiilor pentru a ține pasul cu mediul în continuă schimbare. De asemenea, trebuie să se asigure că sistemul creează produse și servicii și apoi le comercializează cât mai repede posibil. Din păcate, vechile structuri birocratice nu sunt adaptate la.
• Este important ca managerii să înțeleagă faptul că corporativizarea este antiteza autonomiei și a independenței. Aceasta implică răspunderea economică a managerilor, atât față de propriul personal, cât și față de investitorii externi.
• Organizația trebuie să fie atractivă atât pentru public, cât și pentru guvern. O imagine favorabilă sporește oportunitățile de atragere a investițiilor. O structură organizațională flexibilă și deschisă, adaptabilă, nu ar putea fi mai utilă în construirea unei imagini pozitive.
• Asigurarea stabilității financiare a unei organizații necesită o abordare diversificată a producției, precum și găsirea de noi domenii de activități comerciale. astfel, sistem organizațional trebuie să fie suficient de flexibilă pentru a reacționa rapid la influențe negative și să se adapteze la punerea în aplicare a noii ideologii.