Metode și stiluri de management

Stilurile de management determină performanța unei singure companii, a unei corporații sau a unei întregi națiuni. O metodologie corectă ajută să reacționăm mai puțin dureros la schimbările rapide din lume și, uneori, să stabilim ritmul. Acest lucru explică importanța înțelegerii tuturor metodelor și stilurilor de management. Puteți afla mai multe despre acest lucru în acest articol.

Metode de gestionare

Tehnicile de management sunt mijloace și tehnici special selectate și sistematizate de influențare a angajaților în vederea atingerii obiectivelor stabilite și a misiunii întreprinderii.

Există un număr mare de ele. De exemplu:

• Pentru obținerea opiniilor se utilizează interviuri, chestionare, sondaje de opinie și evaluări ale experților;
• pentru a evalua deciziile și situațiile se aleg arbori de semnificație (PATTERN), evaluarea eficienței inovațiilor, a riscurilor și a pragurilor de rentabilitate;
• brainstorming pentru a genera idei, "6-3-5", Jocuri sintetice și de afaceri.

Dar merită să luăm în considerare o clasificare mai largă a tehnicilor de management.

metode de gestiune economică

Metodele economice presupun măsurarea și compararea cheltuielilor și veniturilor. Acestea sunt împărțite în:

• reglementarea de stat: impozite, legi antitrust și subvenții;
• reglementarea pieței: concurență, cerere, prețuri mai mici sau mai mari, vânzări;
• regulamentul intern.

Acest din urmă tip de metodă economică se concentrează în principal pe interesul angajaților în succesul companiei. Acestea, la rândul lor, iau naștere:

• adresate angajaților: bonusuri, premii, pedepse și cursuri dezvoltarea competențelor;
• Acestea vizează procesul de lucru: îmbunătățirea locului de muncă, programul flexibil sau colaborarea la distanță;
• care vizează întreprinderea însăși.

Metode organizatorico-administrative

Direct, direct și de natură directivă. Principiile principale sunt: disciplina strictă, responsabilitatea, puterea și coerciția. Acestea sunt clasificate după cum urmează

• Organizațional: proiectare, reglementare, stabilire de norme și standardizare;
• prescriptiv: ordine, comenzi, recomandări și instrucțiuni.

Metodele în sine pot avea efecte diferite asupra situației. Unele categorii au funcții de stabilizare, altele reflectă utilizarea curentă a legăturilor organizaționale și adaptarea lor la condițiile de muncă în schimbare (de exemplu, un ordin sau o instrucțiune).

Metode sociale și psihologice

Metodele socio-psihologice se bazează pe utilizarea stimulentelor nemateriale, a instrumentelor speciale de comunicare, a imaginilor și a altor modalități de influențare a stării emoționale a oamenilor. Acestea sunt împărțite în:

• sociale, care reglementează relațiile dintre echipe și angajații individuali prin impunerea anumitor norme și restricții. Organizațiile individuale implică angajații de la toate nivelurile în managementul social. Exemple din acest grup sunt regulile regulamente interne de lucru, eticheta internă a companiei și influența disciplinară.
• sociale și psihologice, care influențează echipa din diferite unghiuri: formarea, dezvoltarea și procesele care au loc în cadrul acesteia. Principalele obiecte ale managementului sunt grupurile formale și informale, cultul personalității și nevoile sociale ale lucrătorilor. Principalele instrumente sunt: sugestia, persuasiunea, imitația sau coerciția.
• psihologice, care se bazează pe selecția și repartizarea optimă a personalului. Acesta include: apartenența la grupuri mici, umanizarea muncii (culoare, muzică, extinderea laturii creative a lucrurilor), selecție și formare profesională.

În funcție de stilurile de management alese, se formează un set de metode de management care combină diferite instrumente. Tipul de conducere selectat corect determină climatul în echipă, statutul șefului, relațiile orizontale și verticale ale subordonaților.

Stil de management liberal

"Libertate deplină pentru angajați". Acesta este unul dintre principalele stiluri de management și implică un control și o monitorizare redusă sau inexistentă a acțiunilor angajaților. Astfel, managerul explică problema angajaților și stabilește obiectivele. Echipa, la rândul ei, se gândește la soluție și îi arată liderului rezultatul deja pregătit.

Dezavantajele includ:

• Munca este un potențial de anarhie și de apariție a unui lider informal de care depinde mediul echipei;
• lipsa de stimulente morale (sprijin, laude etc.).);
• pasivitatea managementului de vârf și incapacitatea managerilor de a face față situațiilor de conflict;
• viteza mai mică de realizare a obiectivelor.

Avantajele includ:

• munca este interesantă și sănătos concurență;
• libertatea de acțiune pentru toți lucrătorii și persoanele, maximizând potențialul acestora;
• Autodefinirea unui lanț ierarhic clar și a unei acțiuni sistematice;
• probabilitate ridicată de a genera idei noi.

Această caracteristică a stilului de management ajută la observarea clară a defectelor din sistem și la corectarea lor în timp util. Acest model va funcționa eficient în firmele de IT, agențiile de evenimente și alte afaceri în care creativitatea este apreciată și încurajată. De exemplu, în toate companiile din Silicon Valley.

Stil de management democratic

Stilurile de conducere în management ar trebui să ajute managerul să coordoneze activitatea personalului său într-un mod rațional. Modelul democratic este mijlocul de aur: aici angajaților li se oferă libertatea de a acționa numai în limitele autorității și calificărilor lor. Se bazează pe echitate, pe un sistem obiectiv de pedepse și recompense.

1. "Democrația consultativă" - managerul încredințează luarea deciziilor subordonaților săi și se consultă cu aceștia. obiectivele sunt definite la nivelul conducerii de vârf.
2. "Democrația participativă" implică faptul că aproape toți angajații sunt implicați în obiective și formarea de sarcini.

Printre dezavantaje se numără:

• complexitatea asigurării condițiilor necesare;
• încetinirea procesului procesul decizional.

Pe măsură ce apar plusuri:

• Validitatea și calificarea deciziilor luate;
• un grad ridicat de motivare a echipei;
• o descărcare de gestiune din partea supraveghetorilor.

Acest lucru este cel mai potrivit pentru companiile care sunt pe piață de mult timp și care doresc să se mențină pe piață.

Stil de management autoritarist

Un stil de management care se bazează pe autoritatea formală a șefului. Tendința vizibilă a managerilor de a se baza pe orientări și instrucțiuni stricte. Subordonaților nu li se permite să obiecteze; există restricții în ceea ce privește exprimarea ideilor și a propriilor preferințe. Scopul său de bază este supunerea neîndoielnică. Ca stimulente se alege modelul de lungă durată și ineficient al "morcovului și bățului", cu accent pe pedepse și amenințări.

Aspecte negative ale stilului descris:

• Lipsa de inițiativă a angajaților;
• Presiune mare asupra managerilor;
• Costul ridicat al supravegherii constante.

În ciuda unui astfel de cadru rigid, dintre toate stilurile de management, cel autoritar este mai repede capabil să coordoneze munca pentru a obține rezultate. A fost coloana vertebrală a managementului întreprinderii în Uniunea Sovietică. În lumea de astăzi, este folosită doar în situații deosebit de critice pentru a ieși rapid din situații nefavorabile și pentru a face față consecințelor nedorite.

Coaching-ul ca un nou stil de

Clasificarea standard a stilurilor de management se limitează la primele trei modele. Coaching-ul, o metodă de consultanță și formare în care un coach își ajută clienții să își atingă obiectivele profesionale și de viață fără intervenție directă, devine din ce în ce mai popular în secolul XXI.

Business coaching-ul este folosit în companii. Scopul său este de a găsi cele mai eficiente modalități și tot felul de alternative pentru a rezolva problemele. Acest lucru se realizează prin:

• sprijin în carieră;
• pentru a îmbunătăți abilitățile de comunicare;
• de conducere și de organizare a muncii;
• crearea unei echipe productive.

Un manager înțelept știe cum să varieze toate stilurile de management. Să fii un bun prieten al angajaților, un șef strict, un angajat, dar și un psiholog personal. Acest lucru determină performanța superiorilor și a subordonaților și, prin urmare, dezvoltarea cu succes a întregii companii.