Ce este qualimetria?? Definiție, concepte de bază, tipuri, metode

Controlul calității este una dintre cele mai importante etape ale procesului de fabricație, care nu are legătură directă cu funcționarea unui produs, dar oferă informațiile necesare despre acesta proprietăți de consum. La prima vedere, tehnologia de evaluare a caracteristicilor calitative depinde în întregime de tipul de produs și de caracteristicile sale speciale. Dar tocmai pentru a optimiza controlul calității, conceptul de reguli uniforme de evaluare a produselor este utilizat în diferite domenii. Și în acest context, este important să înțelegem ce înseamnă qualimetria? Este o noțiune multistratificată și ambiguă, dar poate fi vizualizată în linii mari ca o reglementare a calității. Acest termen va fi explicat mai detaliat în continuare, cu toate nuanțele și aspectele aplicării sale.

Concepte de bază ale qualimetriei

În primul rând, este important să stabilim că qualimetria este o știință a calității. În consecință, conceptul central care trebuie luat în considerare este calitatea, exprimată printr-o gamă imensă de proprietăți și caracteristici. Din nou, dacă luăm în considerare fiecare subiect pentru aplicarea qualimetriei în sistemul său închis de evaluare, atunci calitatea va fi exprimată prin indicatori specifici. Pe de altă parte, scopul qualimetriei este de a dezvolta principii ale sistemului de evaluare care pot fi aplicate universal la toate obiectele de studiu sau la grupuri de produse individuale. Obiectul calimetriei poate fi înțeles atât ca o caracteristică specifică (sistem de proprietăți și parametri), cât și ca un produs arbitrar, căruia i se va aplica metoda de control al calității. Nu mai puțin importantă este noțiunea de aspect qualimetric, care reflectă deja latura tehnologică a aplicării metodelor qualimetrice, combinând noțiuni sistematice de evaluare precum structura, proprietatea, dinamismul etc. Putem spune că este un cadru universal, care conține o matrice de parametri de evaluare cu o ierarhie definită și legături între indicatorii individuali.

Aplicarea qualimetriei

Dificultățile legate de considerarea calimetriei ca știință în URSS au fost reduse la contradicțiile prezentării sale în termeni de utilizare practică. În teorie, un sistem universal de evaluare poate fi aplicat oricărui obiect natural, definind inițial criteriile și parametrii. Condiția principală este ca obiectul să permită, în principiu, aplicarea conceptului de calitate. Dar ce este calitatea în practică în utilizarea sa astăzi? Este un fel de instrument de analiză, care ne permite să stabilim relevanța unul sau mai multe proprietăți ale obiectului la un anumit standard de calitate. Acesta din urmă poate fi un regulament, o normă, un document tehnic, o soluție de proiectare etc. д. Domeniile în care funcționează acest model de evaluare a calității sunt vaste, depășind cu mult domeniile tradiționale ale economiei.

Măsurarea în calimetrie

Nu este posibil să se determine dacă un obiect este de bună calitate fără un sistem de măsurare. Măsurarea și evaluarea sunt concepte de bază ale qualimetriei, dar relația lor este fundamental diferită de alte utilizări ale acelorași termeni. În acest caz, măsurarea nu este doar o măsură pentru a indica din punct de vedere tehnic un anumit parametru. Prin inspectarea obiectului, utilizatorul poate obține informații despre caracteristicile acestuia ca fiind corespunzătoare unei referințe. De exemplu, ce este qualimetria în legătură cu evaluarea calității construcțiilor din beton armat? În primul rând, este un set de măsuri tehnice care vor furniza o serie de indicatori de performanță ai unui anumit obiect. Printre acestea se vor număra mai multe tipuri de indicatori de rezistență, masa, parametrii dimensionali etc. д. În al doilea rând, calimetria ar trebui să evalueze proiectarea pe baza informațiilor și a reperelor obținute, și anume. е. Calitatea unui produs poate fi evaluată și determinată numai dacă acesta are o calitate acceptabilă. În plus, o abatere în sine, chiar și cu un coeficient ridicat, nu înseamnă întotdeauna că obiectul este de calitate scăzută. Dacă, de exemplu, rezistența la compresiune a betonului armat depășește valorile normative, structura este recunoscută ca fiind de înaltă calitate.

Sarcinile calimetriei

Aplicarea qualimetriei și a tehnologiei sale se bazează pe un cadru funcțional larg, care, la rândul său, abordează următoarea gamă de sarcini:

• alegerea și justificarea indicatorilor de calitate și a mijloacelor de optimizare a acestora.
• Elaborarea de principii pentru sisteme cuprinzătoare de evaluare a calității, ai căror indicatori pot fi aplicați la diferite obiecte de cercetare într-o formă generalizată.
• Dezvoltarea sistemelor de evaluare cantitativă a calității. Qualimetria este încă un instrument în mare parte convențional în ceea ce privește aplicarea, astfel încât este important ca profesioniștii care lucrează în acest domeniu să depună eforturi pentru sisteme cu forme și caracteristici specifice de reflectare a calității.

Gama de sarcini ale calimetriei moderne depinde în mare măsură de condițiile de producție, de obiectele de studiu, de obiectivele evaluării și, în general, de modelul de aplicare a unei anumite metode de control al calității într-o întreprindere.

Varietăți de qualimetrie

O formulare mai precisă a scopurilor și obiectivelor qualimetriei va fi, de asemenea, ajutată de împărțirea acesteia în domenii de aplicare. În special, se disting următoarele tipuri de qualimetrie:

• General. Dezvoltă probleme teoretice generale, cum ar fi teoriile de evaluare și măsurare, sistemele conceptuale și axiomatice.
• Special. Calimetrie îngustă în ceea ce privește domeniul de aplicare și metodele de evaluare aplicate. De exemplu, o gamă largă de metode pot fi utilizate în calimetria socială, cum ar fi expertiza, indexul, probabilitatea-statistică etc. д. Prelucrarea complexă a datelor obținute conduce la o expertiză privind calitatea mediului social în cauză. În plus, sistemele de evaluare în sine pot fi multidimensionale, ceea ce conduce, de asemenea, la existența unor contingențe în formularea concluziilor privind starea calitativă a obiectului de studiu.

Calimetria subiectului

The clasificarea sistemului evaluare, care se caracterizează prin este obiectul de studiu. Poate fi vorba de o piesă tehnică simplă, cu parametri clari, care este produsă la un strung ca parte a asamblării generale a unui automobil, sau de un proiect de planificare urbană a unui megalopolis cu o gamă imensă de date de intrare, la care se aplică diferite sisteme de evaluare.

Principalele metode de aplicare a qualimetriei

Chiar și în lumea reală, companiile moderne folosesc o varietate de abordări și metode pentru a evalua calitatea produselor lor. Cu toate acestea, principalele metode calimetrice prezentate mai jos sunt cele mai utilizate:

• Metoda precisă. Implică toate teoriile, tehnicile și metodele solide care reduc prejudecățile și sporesc fiabilitatea rezultatelor. Procesul se caracterizează prin mijloace de evaluare pe mai multe niveluri, care presupun însumarea repetată a unei game largi de date de intrare, inclusiv a celor referitoare la condițiile de mediu.
• Metoda simplificată. În acest caz, un grad ridicat de incertitudine și un grad scăzut de fiabilitate a rezultatelor de. Motivul este că se folosesc modele și instrumente de evaluare simple, care necesită mai puțin timp și resurse logistice pentru definirea indicatorilor calitativi în cadrul unui anumit model.
• Metoda aproximativă. În ceea ce privește parametrii de eroare și forța de muncă, este o opțiune de evaluare intermediară între metoda exactă și cea simplificată. O particularitate a acestei abordări este realizarea unei singure însumări sau integrări a proprietăților obiectului fără a lua în considerare condițiile de expunere mediu.

Metode experte și non-experte

Sistemele de control al calității în linie, în cazul în care sunt manipulate cantități mari de cifre, utilizează un sistem de punctaj care se bazează pe cunoștințele experților. Această abordare este ușor de utilizat din punct de vedere tehnologic, dar în Din punct de vedere organizațional este o metodă costisitoare și nesigură. un grad ridicat de imprecizie, în mare parte din cauza necesității unei varietăți de profesioniști calificați, care necesită mai multe canale de prelucrare a datelor. Metoda non-expert de evaluare a calității în qualimetrie este analitică și nu necesită implicarea unor experți externi. Este un model bine stabilit de procesare a datelor în mod automat, care permite obținerea unei precizii ridicate a rezultatelor. Singurul lucru care poate necesita implicarea experților este sarcina de a construi un arbore de proprietăți, care nu este direct legată de procesul de evaluare a caracteristicilor de calitate ale obiectului.

Metode mixte

O abordare combinată, care combină principiile distincte ale metodelor de evaluare bazate pe experți și non-experți. Ca regulă generală, procesarea numerică cu un scop îngust, care implică specialiști, ocupă o parte mai mică din procesul global. Este cea mai costisitoare abordare, deoarece implementarea ei necesită mult mai multe resurse organizaționale tocmai pentru integrarea tehnologică a unor modele fundamental diferite de studiu de obiect. Cu toate acestea, metoda mixtă de evaluare are un avantaj semnificativ. Ea se exprimă în principiile managementului calitativ, care permit formarea unor sisteme complexe de judecăți despre obiect.

Concluzie

De la modele teoretice generalizate, cu mijloace primitive de aplicare, qualimetria a făcut un pas evolutiv uriaș spre o evaluare de mare precizie și versatilitate a obiectului, cu o proporție mare de informații sigure despre calitatea acestuia. Astăzi nu este doar Este un instrument în cadrul sistemelor de control al calității, dar și un factor de concurență. La urma urmei, ce este calificarea din punctul de vedere al unui mare producător, care se luptă pentru noi locuri pe piață, încercând să mulțumească consumatorul? Este, cel puțin, o modalitate de a crește atractivitatea produselor dumneavoastră prin identificarea optimă a deficiențelor și minimizarea defectelor. Dar calitatea modernă oferă, de asemenea, multe posibilități de optimizare a producției și a unor părți ale procesului logistic în sine, motiv pentru care metodele sale sunt din ce în ce mai mult încorporate în management și inginerie infrastructuri de producție.