Dezvoltarea abilităților de comunicare la copiii preșcolari: particularitățile de formare, diagnosticare

Fiecare persoană trăiește în societate și ocupă un anumit loc în ea. În consecință, el sau ea este obligat(ă) să aibă un fel de relație cu oamenii din jurul său. Prin procesul de comunicare începem să ne înțelegem pe noi înșine și pe cei din jurul nostru, precum și să evaluăm acțiunile și sentimentele acestora. Toate acestea ne permit, în cele din urmă, fiecăruia dintre noi să ne realizăm pe noi înșine ca persoană și să-și ia locul în societatea în care trăim.

Cu toate acestea, o trăsătură caracteristică Lipsa de dezvoltare a abilităților de comunicare în epoca modernă este un substitut pentru atât de necesară pentru ființele umane trăiesc comunicarea prin comunicare electronică. Mulți copii mici, care nu au împlinit încă doi ani, stăpânesc cu ușurință smartphone-urile și tabletele părinților lor. În același timp, unii copii se confruntă cu probleme sociale-probleme psihologice în ceea ce privește comunicarea. Nu știu cum să o facă și nici nu par să vrea să o facă.

Un copil mic cu un smartphone

Lipsa de dezvoltare a abilităților de comunicare la copiii preșcolari este o sursă de mare îngrijorare pentru profesori și psihologi. La urma urmei, comunicarea este un atribut indispensabil fără de care dezvoltarea umană devine imposibilă. De aceea, acest articol va fi cu siguranță util pentru acei părinți care își doresc ca micuțul lor să își dezvolte cu succes abilitățile de comunicare. De asemenea, ajută la eliminarea barierelor din calea comunicării cu colegii și adulții.

Despre comunicare

Ce se înțelege prin acest concept? Cuvântul "comunicare" provine din limba latină. Communicatio înseamnă "transmitere, comunicare", iar communicare înseamnă "a transmite, a comunica, a conversa, a face comun".

Din punct de vedere științific, termenul de "comunicare" poate fi clarificat dându-i diverse definiții. De exemplu, în filosofie, comunicarea este înțeleasă ca fiind comunicare. Adică schimbul de informații între organismele vii. Procesul este multidimensional și complex, implicând stabilirea de contacte între diferite persoane, precum și dezvoltarea acestora. Acest tip de comunicare se mai numește și comunicare intergrupală sau interpersonală. Denumirea sa specifică va depinde de numărul de participanți. Abilitățile de comunicare ale oamenilor le permit acestora să-și exprime sentimentele, opiniile, ideile. Ele sunt, de asemenea, necesare pentru ca o persoană să înțeleagă sensul a ceea ce s-a făcut pentru ea sau i s-a spus.

Psihologii apreciază că comunicarea este capacitatea unei persoane de a comunica cu ceilalți, indiferent de vârstă, mediu cultural și social, dezvoltare sau nivel de experiență.

În plus, aceste abilități sunt considerate, de asemenea, abilități de comunicare eficientă. Aceste abilități exprimă măsura în care este ușor pentru indivizi sau grupuri de indivizi să intre în contact. Competențele de comunicare ilustrează, de asemenea capacitatea umană să mențină o conversație, să-și afirme drepturile legale și să cadă de acord asupra unui lucru. Aceste abilități includ, de asemenea, comunicarea într-o manieră nonconflictuală, prietenoasă și neutră.

Abilități de comunicare la copii

Toată lumea este capabilă să comunice într-o măsură mai mare sau mai mică de la o vârstă fragedă. Astfel, un bebeluș care plânge, care încearcă să atragă atenția mamei sale, începe să comunice și să interacționeze social cu ceilalți. Cu toate acestea, plânsul nu este în mod clar suficient pentru ca un tânăr să reușească. Este foarte important ca, în timp, copilul să înceapă să construiască o comunicare eficientă cu ceilalți.

Un copil mic se joacă cu o piramidă

Care sunt abilitățile de comunicare ale copiilor? Potrivit psihologilor, succesul stabilirii și întăririi abilităților de comunicare la copii depinde de mai mulți factori. Printre acestea se numără:

  1. Dorința de a comunica. Comunicarea comunicativă fără motivație este imposibilă. Acest lucru poate fi demonstrat de autismul. Acești pacienți nu au probleme intelectuale. Le lipsește doar motivația de a-și deschide lumea interioară în fața celorlalți. Sunt maturi din punct de vedere psihologic. Cu toate acestea, le lipsește dezvoltarea socială.
  2. Abilitatea de a asculta și de a auzi cealaltă persoană. Pentru a comunica, este important să vă interesați de cei din jur și să înțelegeți ce vor să spună.
  3. Interacțiunea emoțională. Comunicarea eficientă este imposibilă fără empatie și simpatie.
  4. Cunoașterea regulilor de comunicare și capacitatea de a le aplica în practică. Există unele reguli nescrise, care pot diferi de la o societate la alta. Abilitățile de comunicare la copiii preșcolari pot fi dezvoltate numai dacă stăpânesc aceste norme. În caz contrar, le va fi greu să socializeze în viitor. De exemplu, un copil ar trebui să fie politicos. Cei care ignoră această regulă vor fi văzuți de colegii lor ca niște bătăuși.

psihologii sfătuiesc părinții să limiteze timpul pe care copiii îl petrec în fața monitorului de calculator, a ecranului de televizor sau a tabletei pentru a dezvolta abilitățile de comunicare la copiii preșcolari. S-a constatat că micuții care nu se despart niciodată de gadgeturile lor nu știu să comunice. Atunci când interacționează cu aceste dispozitive, copilul percepe informațiile care îi sunt prezentate în mod pasiv. Acest lucru nu este suficient pentru dezvoltarea abilităților de comunicare la copiii preșcolari. S-a demonstrat deja că micuții care joacă prea des jocuri pe calculator vorbesc mai puțin decât colegii lor. În plus, le este dificil să înțeleagă reacțiile emoționale ale celorlalți la evenimente și acțiuni.

Etapele de dezvoltare a abilităților de comunicare

Fiecare persoană ar trebui să-și dezvolte abilitățile de comunicare încă din copilărie. Acest lucru permite personalității să se formeze. Și prin alți oameni, o persoană începe să învețe și să se aprecieze pe sine.

Dezvoltarea abilităților de comunicare la copiii preșcolari progresează prin mai multe etape succesive. Să aruncăm o privire mai atentă la ele.

Comunicarea situațională-personală

Bebelușii sunt pregătiți pentru această formă de comunicare în jurul vârstei de 2-3 luni. Rezultă din nevoia copilului de atenție din partea unui adult. În copilărie, acest tip de comunicare este principalul.

Această primă formă de abilități de comunicare se manifestă în "complexul de animație". Acestea sunt diferite reacții emoționale și pozitive ale copilului față de adult. Acest lucru este însoțit de mișcări active, zâmbind, fixând privirea asupra persoanei care se apropie, ascultându-i vocea și vocalizând. Aceste manifestări indică dezvoltarea primelor abilități de comunicare ale sugarului. Contactul cu adultul este foarte important pentru copil, motiv pentru care sugarul îl cere.

Comunicare situațională-business

Următoarea etapă în dezvoltarea abilităților socio-comunicative la bebeluși este atinsă în jurul vârstei de șase luni. În acest moment, se dezvoltă forma situațională-business, permițând sugarului să comunice cu adulții la un nou nivel. Acestea sunt prezente până la vârsta de 3 ani.

Fetița stă la masă cu asistenta maternală

Competența comunicativă a copiilor la această vârstă constă în nevoia de a coopera cu obiectul și activitățile instrumentale care predomină în această perioadă de viață. Motivul principal pentru contactul copilului cu adultul este acum o sarcină comună pentru ambii. Este o cooperare practică. Iată de ce, dintre toate motivele de comunicare, motivul de afaceri este pe primul loc.

Copilul manipulează obiectele pe care le are la dispoziție împreună cu un adult care acționează ca facilitator și susținător. De asemenea, aceștia efectuează acțiuni complexe cu ajutorul lor.

Adultul îi arată copilului, ceea ce are voie să facă fac cu diferite lucruri și cum să le folosească. Îi dezvăluie copilului calități pe care acesta nu ar ști niciodată să le folosească de unul singur.

Etapa nonverbală

Etapele de dezvoltare a abilităților de comunicare pentru copii menționate mai sus apar fără utilizarea vorbirii. Desigur, această formă de contact este disponibilă pentru persoanele de toate vârstele. Cu toate acestea, oamenii de știință spun că copiii se caracterizează prin cele mai vii expresii faciale din cauza lipsei unui cadru de norme și convenții. Această abilitate devine deosebit de importantă atunci când intră în contact cu colegii lor. Preșcolarii mai mici nu sunt încă capabili să cunoască un nou prieten și să negocieze cu el sau ea folosind vorbirea. Aici intervin expresiile faciale, pe care le folosesc ca pe un instrument special. De exemplu, în groapa de nisip, un preșcolar zâmbește unui nou prieten, invitându-l să facă prăjituri împreună. Această ofertă este, de asemenea, destul de simplă. Noul prieten este ținut de o matriță sau o spatulă.

În plus, copiii mici încearcă mereu să arate ceea ce știu deja să facă. Au tendința de a atrage atenția prin atingere și își folosesc mâinile pentru a demonstra castelul de nisip.

Simpatia sau antipatia lor pentru copiii preșcolari, de regulă, încearcă, de asemenea, să arate non-verbal. Dacă iubesc pe cineva, îi dau acelui om un sărut și o îmbrățișare. Acei copii și adulți care nu profită de dispoziția unui preșcolar îi văd fruntea încruntată. Un copil poate, de asemenea, să se întoarcă sau să se ascundă în spatele mamei sale.

Apariția vorbirii

Următoarea etapă în dezvoltarea abilităților de comunicare ale copiilor implică transformarea activităților tematice. Un copil începe să învețe să vorbească. O nouă etapă de dezvoltare a comunicării dintre copil și adult este semnalată atunci când copilul începe să pună primele întrebări: "De ce??", "De unde?", "De ce?", "Cum?". Această formă de comunicare este nesituațională și cognitivă. Are loc atât în primii ani, cât și în anii de mijloc ai preșcolarului. Este vârsta de 3-5 ani. Copiii își dezvoltă abilitățile de comunicare datorită nevoii lor de a fi tratați cu respect de către adulți. Motivațiile cognitive îl conduc pe copil spre acest tip de comunicare. Cu ajutorul acestuia, copiii își extind sfera de cuprindere a lumii care le este disponibilă. De asemenea, ei descoperă interconectarea evenimentelor și relația cauză-efect între fenomene și obiecte. Copiii sunt din ce în ce mai atrași de ceea ce se întâmplă în domeniul social.

Abilitățile de comunicare și de limbaj ale copiilor se dezvoltă pe măsură ce crește vocabularul lor. Copilul trimite încă semnale non-verbale. Cu toate acestea, el/ea le adaugă deja cele mai simple explicații, de exemplu: "Mașina mea" sau "Pune nisip în găleată".

Copiii de patru ani pot deja să producă cu ușurință propoziții narative. Ei socializează cu colegii lor prin interacțiune. Ei sunt fericiți să spună: "Alergăm", "Patinăm" etc. д.

Copiii de cinci ani care încep să-și invite colegii la joacă folosesc în mod activ propoziții cu construcții mai complexe. Aceștia pot spune următoarele: "Să mergem să ne jucăm în magazin". Tu vei fi vânzătorul, iar eu voi fi cumpărătorul.

Situațiile conflictuale apar uneori atunci când copiii mici comunică. În general, provoacă egocentrismul lor copilăresc. Acest lucru poate apărea, de exemplu, atunci când un copil refuză să renunțe la o jucărie. Copiii pot crea, de asemenea, o situație de conflict atunci când văd o păpușă sau o mașină frumoasă de la un alt copil. Ei vor să obțină obiectul imediat. În ambele cazuri, adulții trebuie să fie prezenți, explicându-i preșcolarului cum să ceară colegului său să împartă o jucărie cu el. De asemenea, este important să îi învățăm pe micii comunicatori frazele de politețe acceptate social pentru comunicare.

Abilitățile de comunicare verbală ale copiilor preșcolari sunt deosebit de bine dezvoltate până la vârsta de cinci ani. La această vârstă, bebelușii sunt deja destul de receptivi la un discurs coerent și încep să înțeleagă importanța cuvintelor în comunicare. În această etapă, abilitățile de comunicare sunt deosebit de importante pentru tânăr.

Forma extrasituațională-personală

Abilitățile de comunicare ale copiilor preșcolari sunt caracterizate de apariția celei mai înalte forme de comunicare la această vârstă. Se numește extrasituitară-personală. Apare din nevoia de empatie și înțelegere.

Motivul primordial al comunicării în acest caz devine personal. Această formă de comunicare este direct legată de condițiile superioare vârstei preșcolare în desfășurarea activităților ludice. Copilul începe să acorde mai multă atenție caracteristicilor relațiilor interpersonale, adică cele care există la locul de muncă cu părinții, în familie și așa mai departe. д.

Fetele joacă un joc

Abilitățile de comunicare la copiii preșcolari mai mari se caracterizează prin faptul că aceștia devin deja bine familiarizați cu grupul lor de colegi. În plus, ei stabilesc relații multiple cu cei din jurul lor. Printre caracteristicile copiilor cu bune abilități de comunicare se numără cunoașterea excelentă a regulilor de comunicare, precum și înțelegerea îndatoririlor și drepturilor lor. Un astfel de copil se familiarizează rapid cu valorile morale și etice ale comunității.

Contacte interpersonale în grupurile de copii mici

Pe lângă comunicarea cu profesorii și părinții, copiii trebuie să comunice cu colegii lor. Cu toate acestea, interacțiunea personală în grupurile de copii mici are, de asemenea, o dinamică.

Abilitățile de comunicare ale copiilor preșcolari nu sunt încă suficient de bine dezvoltate. Din acest motiv, nu este neobișnuit ca în astfel de grupuri copiii să fie văzuți făcând activități unul lângă altul, dar nu împreună. Această etapă se numește etapa de precooperare. Fiecare copil mic interacționează cu colegii săi printr-un proces de activități motivate de obiecte. Își conduc doar propria mașină, își leagănă păpușa, etc. д.

Pe măsură ce abilitățile de comunicare ale copiilor mici se dezvoltă, oile și oile încep treptat să se comporte într-un mod cooperant. Cu toate acestea, la început este doar o fuziune mecanică și o complicitate, în care Acordul reciproc este exprimat la un nivel minim.

Pe măsură ce copiii își dezvoltă abilitățile sociale și de comunicare, toate activitățile lor comune în grup încep să dobândească elemente de cooperare. Se exprimă prin stabilirea unor contacte selective și emoționale cu colegii lor. Asocierea copiilor se bazează pe interese de joc reciproc. Un rol important în organizarea corectă a unei astfel de comunicări este jucat de adulți.

Dezvoltarea abilităților de comunicare la copii dă naștere unei atitudini subiective față de colegi. Aceștia devin parteneri de colaborare, fără de care nu mai este distractiv să te joci.

În această etapă, copilul își dezvoltă în mod activ o conștientizare a sine ca Motivația principală pentru dezvoltarea mediului de învățare al copilului este de a sprijini realizarea de sine a copilului și de a acționa ca un subiect comun. Acest proces este cel mai vizibil în jocurile de rol. Este în acestea că copiii preșcolari sunt ghidați atât de subiect, cât și de colegul lor cu nivelul lor de îndemânare și abilitate, sfera lor de interes.

Pe măsură ce copiii preșcolari își dezvoltă abilitățile de comunicare, se poate observa o dorință de a coopera pentru a atinge un scop comun. Acest lucru creează primele asociații de joc din viața lor, care, în cele mai multe cazuri, sunt foarte instabile. Dyadele sunt predominante la copiii mici, iar triadele sunt mult mai rare.

copiii desenează

Principala cerință pentru coleg, înainte de a-l admite în jocul comun, este stăpânirea abilităților necesare. Fiecare copil își definește atitudinea față de un coleg, pe baza unor motive mai degrabă emoționale decât raționale. Faptele altuia sunt evaluate mai degrabă simplu. A dat o jucărie - bine.

Adulții îi ajută pe copii să facă judecăți de valoare și, în consecință, să construiască relații de valoare. Preșcolarii mai mici apelează adesea la ei pentru a clarifica regulile de interacțiune.

Legăturile care există între copii în anul cinci se întăresc și devin mai durabile. Încep să arate ce le place și ce nu le place.

Competențele social-comunicative ale copiilor în primii ani preșcolari sunt de obicei de o formă emoțională-practică. Principalul motiv pentru a socializa unul cu celălalt este acela de a se juca împreună, de a se implica în activități și de a efectua diverse treburi casnice. Preșcolarii vor să atragă atenția asupra lor, precum și să fie apreciați. Odată cu aceasta, se remarcă și selectivitatea în comunicare.

Contacte interpersonale într-un grup de copii preșcolari mai mari

Abilitățile de comunicare ale copiilor se dezvoltă în continuare odată cu vârsta. La copiii preșcolari mai mari, jocurile de rol devin activitatea principală. Unindu-se pentru ele, copiii demonstrează cerințe comune, planificare comună și coerență. La această vârstă, copilul începe deja să țină cont de interesele partenerilor săi. Apare un sentiment de sprijin reciproc, camaraderie și empatie pentru eșecuri și succese. Copiii încep să conștientizeze cât de eficiente pot fi activitățile organizate. La această vârstă, diadele tind să predomine și sunt foarte stabile. Dar există, de asemenea, grupuri de trei. Copiii de cinci ani creează asociații de gen "curate".

Abilitățile de comunicare bine dezvoltate ale copiilor preșcolari arată capacitatea lor de a organiza jocul. La această vârstă, fair-play-ul, prietenia și bunătatea sunt evidente, la fel ca și aspectul exterior al copilului și larghețea de vederi.

Atunci când abilitățile de comunicare ale copiilor sunt afectate, ei nu sunt acceptați în joc. Acest lucru se datorează defectelor din sfera lor morală și volitivă, neatractivității lor față de semeni și izolării lor.

Relațiile unui copil de 5 ani sunt de obicei definite de absența sau prezența calităților morale care sunt predominante în grup. Iar rolul profesorilor este foarte important aici. Ei trebuie să diagnosticheze abilitățile de comunicare ale copiilor preșcolari și să organizeze o comunicare corectă între elevi. Acest lucru va exclude posibilitatea unei stări emoționale negative la copil.

În al cincilea an de viață, jocurile de rol devin cu adevărat colective. Ei încep să construiască pe baza cooperării. Un copil de această vârstă face tot ce poate pentru a atrage atenția colegilor. Aici apare un fenomen numit "oglinda invizibilă" în comunicarea dintre copii. Copilul se vede pe sine însuși în grupul său de colegi și într-un mod pozitiv. Situația se schimbă ceva mai târziu, în al șaselea an. Un copil mic începe deja să vadă propriul său coleg, mai ales dezavantajele acestuia din urmă. Această particularitate în percepția copiilor din grup este combinată cu un interes zelos în toate acțiunile lor.

băiat și fată

Dezvoltarea abilităților de comunicare la copiii preșcolari duce la apariția, la vârsta de 6 sau 7 ani, a unui tip de comunicare cu colegii în afara situației. În acest fel, copilul nu se confruntă doar cu situații tipice specifice, ci și cu o viziune generalizată a lumii din jurul său.

Diagnosticarea abilităților de comunicare

Pentru a înțelege nivelul de interacțiune a copilului cu oamenii, este necesar să se identificați-o activitatea, contactul, dezvoltarea limbajului și învățarea despre lumea din jurul lor. În acest scop, se utilizează un diagnostic al abilităților de comunicare ale copilului. Acest lucru poate fi realizat prin următoarea metodă.

Educatoarea trebuie să conducă copilul într-o cameră în care se află o masă cu jucării și cărți. Un adult trebuie să întrebe copilul ce ar prefera să facă:

  • Joacă-te cu jucării;
  • citiți cartea;
  • vorbesc.

După aceea, profesorul ar trebui să organizeze activitatea preferată de copil. Apoi, copilului trebuie să i se ofere unul dintre cele două tipuri de activități rămase. Atunci când nu se face o alegere independentă, educatoarea ar trebui să-i propună copilului să se joace mai întâi și apoi să citească. Și abia atunci vor putea vorbi. Fiecare dintre activitățile descrise ar trebui să dureze 15 minute.

mama îi arată fiului ei o carte

Profesorul trebuie să completeze un protocol individual pentru acest copil în timpul diagnosticării (o foaie pentru fiecare situație). Dacă un copil alege în mod constant să se joace, fără a arăta interes pentru cărți și interacțiune personală, un adult trebuie să sugereze cu blândețe, dar cu forță, o schimbare de activități.

Următoarele comportamente trebuie înregistrate pe pagina de înregistrare:

  • ordinea de alegere a acțiunii;
  • la ce a acordat copilul o atenție deosebită la începutul diagnosticului;
  • nivelul de activitate manifestat în raport cu obiectul ales
  • nivelul de confort în ceea ce privește experimentul;
  • analiza expresiilor verbale ale preșcolarilor;
  • durata activității care a devenit dezirabilă pentru copil.

Selectarea tipurilor de comunicare se face în funcție de preferința pentru o situație sau alta;

  • atunci când se alege un joc - tip de comunicare situațional-business;
  • atunci când te-ai hotărât să te uiți la o carte - Comunicarea de afaceri în afara situațiilor;
  • în alegerea conversației - comunicare non-situațională/personală.

La determinarea formei principale de comunicare, toți indicatorii sunt punctați. Se acordă atenție și la conținutul și tematica expresiilor verbale. Profesorul trebuie să calculeze apoi suma totală a punctelor pentru fiecare dintre fișele de înregistrare. Forma de comunicare care obține un număr mai mare de puncte este considerată liderul.

Pentru fiecare dintre activități, numărul total de puncte este calculat și atribuit pe o scară de patru cifre.

Ținând cont de acestea, profesorul evaluează nivelul competențelor de comunicare. Aceasta poate fi după cum urmează:

  1. Mare. În acest caz, copilul interacționează destul de ușor nu numai cu colegii săi, ci și cu adulții. Comunicarea lor este de natură nesituațională, socială și personală, cu o judecată de valoare care trebuie exprimată. Un copil cu un nivel ridicat de comunicare tinde să inițieze conversații. Se simte și se comportă suficient de relaxat în procesul de comunicare. Obiectul principal al atenției sale în primul minut al diagnosticului este o altă persoană. În acest caz, există o activitate sub formă de declarații verbale sub formă de întrebări de natură cognitivă. Acest preșcolar preferă conversațiile pe teme personale care durează 15 minute sau mai mult.
  2. Mediu. La acest nivel de dezvoltare interpersonală, preșcolarul interacționează cu colegii și adulții. Se simte destul de relaxat când vorbește. Obiectele principale ale atenției sale se pot schimba în mod constant. Adică, copilul își schimbă atenția de la oameni la jucării și cărți. Expresia activității constă în privirea și atingerea obiectului ales. Discursul unui preșcolar cu un nivel de dezvoltare a abilităților interpersonale este plin de afirmații evaluative. De asemenea, îi place să pună întrebări din afara situației și din situații concrete. Preferă să se uite și să interacționeze cu jucării și cărți, ceea ce durează aproximativ 10-15 minute.
  3. Scăzut. Acest copil are mari dificultăți în a interacționa. Cu adulții, este doar la inițiativa lor. Nici un contact cu colegii copilului. El preferă jocul solitar, fără declarații verbale de însoțire. Folosește fraze monosilabice pentru a răspunde la o întrebare a unui adult. Se simte destul de încordat și constrâns în timpul interacțiunii. Principalul obiect al atenției în primul minut de diagnosticare sunt jucăriile. Dar activitatea unui copil mic se limitează la o privire rapidă asupra lor. Atunci când interacționează cu un adult, copilul nu are tendința de a da răspunsuri la întrebările adresate. Nici el nu cere ajutor. Un astfel de copil se plictisește de activitate destul de repede și nu petrece mai mult de 10 minute interacționând cu obiectul atenției.

Atunci când se examinează nivelul de comunicare al copiilor, este necesar, de asemenea, să se atenție asupra abilităților lor culturale utilizate în comunicare. Există câteva valori normative pentru aceste competențe. De exemplu, la vârsta de 5 sau 6 ani, copiii ar trebui să vorbească calm și respectuos. Copiii preșcolari manifestă o atitudine grijulie față de adulți, față de relaxarea și munca lor, îndeplinind cu bunăvoință toate sarcinile care le sunt încredințate. Nu încălcați reguli de conduită La grădiniță chiar și În absența educator. Pentru colegii care dau dovadă de intemperanță, aceiași colegi care sunt prietenoși li se spune să se comporte în liniște. Nu vorbiți cu voce tare în locuri publice și evitați să atrageți atenția în mod inutil. La vârsta de 6-7 ani, norma culturii de comunicare este de a consolida în continuare abilitățile de a se comporta într-un loc public și de a comunica cu ceilalți.

Articole pe această temă