Crowd marketing este... Concept, definiție, noțiuni de bază, analiză și modul în care funcționează

Crowd-marketingul este o analiză aprofundată a unui public țintă care este utilizată pentru un anumit obiect de marketing și se concentrează pe rețelele sociale, bloguri, diverse forumuri tematice, chestionare cu alegere a răspunsurilor și așa mai departe. Adică, este orice lucrare care se face pe Internet pentru a populariza produsul. Această direcție în marketing a apărut relativ recent, așa că este necesar să o înțelegem mai în detaliu pentru a clarifica principiul de lucru.

Definiție și formulare

Pentru a înțelege cum funcționează crowdfunding-ul pentru proiectele de conținut, este necesară pentru Primul pas este să înțelegeți bine despre ce este vorba în această tehnică. Este necesar nu numai să se studieze temeinic conceptul de crowdfunding, ci și să se înțeleagă formularea acestuia. După aceea, puteți trece la principii de lucru și principalele avantaje ale acestei metodologii față de alte modalități de promovare a produselor și serviciilor.

Astfel, crowdfunding-ul este un set de tehnologii diferite pentru promovarea unui produs pe internet și un set de activități pentru a populariza un anumit brand în rândul publicului țintă. Acest mecanism se bazează destul de des pe bazele de recomandare, astfel încât atragerea clienților să lase recenzii joacă, de asemenea, un rol important. Cu toate acestea, cel mai important punct este că promovarea se face numai pe Internet.

În esență, crowdsourcing-ul este un set de recomandări succinte și discrete pentru "cumpărători respectați" de la "experții". De exemplu, dacă ați vizitat cel puțin o dată site-ul web al unui magazin înainte de a cumpăra un produs de la ei, este posibil să fi dat peste unele recenzii măgulitoare de la clienți care l-au cumpărat deja. Acest mecanism de manipulare a conștiinței consumatorului se bazează pe creșterea nivelului de încredere, astfel încât, în cele mai multe cazuri, cumpărătorul nici măcar nu se gândește la cât de util poate fi produsul pentru el. "Dacă ei scriu că este bun, atunci este".

cum funcționează

Au decis să construiască un crowd-marketing cu propriile mâini? Apoi, ar trebui să vă familiarizați cu principiul de bază al muncii sale, care este de a populariza un anumit produs sau serviciu pe Internet prin modelarea opiniei publice. Așa cum am menționat mai devreme, marketerii folosesc un instrument special numit feedback. Crowd marketing se poate realiza pe orice site sau forum, principalul lucru este să captezi atenția cât mai multor potențiali clienți. De exemplu, este destul de obișnuit ca proprietarii de afaceri să creeze comunități pe rețelele de socializare pentru ca oamenii să își împărtășească impresiile după ce au vizitat un restaurant sau au cumpărat un gadget.

De asemenea, tehnica acestui tip de marketing implică adesea plasarea de diverse hyperlink-uri către site-uri care pot duce clientul la o resursă terță, care are de obicei informații despre produs și câteva recenzii măgulitoare (de obicei false). Desigur, un astfel de site este, de asemenea, obligat să aibă un buton mare "Cumpărați produsul" sau "Comandați un serviciu", Cu toate acestea, clienții ar trebui să fie deosebit de atenți la astfel de oferte. De obicei, recenziile false sunt scrise pentru produse care nu sunt de mare calitate și care în mod clar nu merită banii. Deși nu se poate ignora faptul că susținătorii de "adevărat" Crowd marketing este extrem de negativ în ceea ce privește înșelarea consumatorilor.

Analiza sarcinilor

Acum știi multe despre ce este crowdfundingul și cum funcționează în viața reală. Cu toate acestea, pentru a utiliza astfel de cunoștințe în practică, va trebui, de asemenea, să analizați în mod corespunzător principalele obiective ale unei astfel de metodologii. Toate informațiile care vă interesează se regăsesc în lista de mai jos.

1. Creșteți vizibilitatea produsului. Fiecare client potențial trebuie să fie conștient de existența unui anumit produs sau serviciu și trebuie, de asemenea, să se alăture loialității stabilite a publicului față de produsul respectiv.
2. Creșterea numărului de consumatori. Este necesar să atrageți în mod constant atenția din ce în ce mai multor clienți potențiali. În acest scop, publicitatea poate fi comandată pe rețelele sociale sau pe bloguri speciale.
3. Distribuția rapidă a actualizărilor. Chiar dacă dezvoltați o audiență specifică, oamenii trebuie să afle cât mai repede despre noile produse și servicii pe care firma dumneavoastră le oferă.

Toate aceste sarcini ajută la atingerea unui obiectiv principal - creșterea vânzărilor de bunuri în rândul publicului țintă. Desigur, crowdfunding-ul este aproape inutil dacă clienților li se oferă un produs sau un serviciu de proastă calitate. Prin urmare, nu trebuie să uităm să acordăm atenție nu numai marketingului, ci și îmbunătățirii calității produselor.

Sistem de legătură

Crowd-marketing-ul se bazează adesea pe o varietate de link-uri care duc potențialii clienți la o pagină de mărturii ale clienților pentru un anumit produs. Cu toate acestea, pentru a vă asigura că site-ul nu pare aglomerat cu diverse link-uri și bannere publicitare, trebuie să urmați anumite reguli de plasare a acestora, pe care orice profesionist de marketing le cunoaște.

Pentru a nu-i speria pe potențialii clienți care au venit pe site-ul dumneavoastră pentru a afla mai multe informații despre produsele sau serviciile oferite, trebuie să prezentați aceste informații cât mai discret posibil. Desigur, butonul de cumpărare ar trebui să fie vizibil în orice moment, dar unele site-uri îl afișează literalmente pe tot ecranul, iar numărul de bannere depășește cu mult cantitatea de informații utile. Asta ca să nu mai vorbim de faptul că majoritatea recenziilor sunt scrise de aceeași persoană în aceeași manieră.

Dacă intenționați să vă angajați în promovarea brandului dvs., vă recomandăm să utilizați serviciul de crowdfunding Linkum, care și-a dovedit deja valoarea în rândul a mii de companii și antreprenori individuali. Trebuie doar să lăsați o cerere pentru achiziționarea de servicii de la serviciu, iar apoi veți fi contactat de un agent pentru a discuta toate detaliile. Compania este angajată în promovarea de bunuri sau servicii pe diferite resurse terțe, precum și pe site-uri de umplere.

Unelte de bază

Pentru a efectua crowdfunding pe cont propriu, ar trebui să vă familiarizați cu instrumentele sale de bază, care sunt utilizate în mod activ de către comercianții profesioniști. Pot crește popularitatea brandului tău în mod natural, nu artificial (recenzii false). Așadar, luați un carnețel și un pix și notați singuri principalele nuanțe prezentate în lista de mai jos.

1. Obiectul produsului. Pentru ca brandul să fie solicitat la maxim de către publicul țintă, este necesar să se analizeze în detaliu să analizeze subiectul său.
2. Conținutul oferit. Acest punct este asemănător cu cel anterior, dar în acest caz nu se analizează produsul, ci preferințele publicului țintă.
3. regionalitate. De asemenea, trebuie reținut că succesul vânzărilor poate depinde în mare măsură de zona de vânzări. Cine va cumpăra un snowboard în deșert?

Cu cât înțelegeți mai bine cum funcționează aceste instrumente, cu atât mai bine veți putea să vă faceți propriul crowdfunding fără ajutorul altora. Totuși, nu uitați că în acest caz riscați să pierdeți niște profituri în timp ce vă dați seama de psihologia potențialului cumpărător. În unele cazuri, va fi mult mai profitabil să plătiți câteva mii de ruble pentru a participa la un curs de marketing de crowdfunding. Este încă mult mai greu să înveți o disciplină pe cont propriu.

Merită să comandați acest serviciu??

Crowd marketing este o formă de promovare a brandului care nu este potrivită pentru orice situație. Dacă nu doriți să pierdeți bani pe publicitate, atunci analizați în mod corespunzător modul în care o astfel de acțiune va fi promițătoare în cazul dvs. Puneți-vă următoarele întrebări.

1. Are brandul tău un cerc de clienți suficient de mic??
2. Este produsul dumneavoastră esențial pentru viața de zi cu zi?
3. Potențialii dumneavoastră clienți folosesc internetul?
4. Activitatea dumneavoastră încalcă legislația Federației Ruse??

Dacă ați răspuns la aceste întrebări și nu există nici o dezinclinație de a comanda acest serviciu, puteți trece în siguranță la următoarea secțiune, care vă va ajuta să creați un TOR competent. În alte cazuri, gândiți-vă la alte modalități de promovare a produsului.

Cerințele clienților

Dacă vă decideți să utilizați serviciile unei terțe părți pentru a vă promova marca, trebuie să formulați o cerință a clientului (ToR) pentru crowdfunding. Acestea sunt doar principiile de bază care trebuie respectate:

• Mărturia trebuie să fie naturală, iar frazele cheie trebuie să fie succinte;
• similaritate și informativitate maxime în mărturii;
• Mărturiile ar trebui să se bazeze pe mulțumiri reale.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că mărturiile sunt postate de la adrese diferite. Cele mai multe companii terțe iau în considerare acest fapt, dar nu trebuie uitat. În caz contrar, sistemul va șterge pur și simplu acele recenzii care au fost postate de pe același IP.

Publicitate pe forumurile tematice

În unele cazuri, serviciile de crowdfunding se pot realiza în cadrul unor forumuri tematice diferite, unde se adună potențialii cumpărători. Este acest tip de publicitate relevant pentru brandul tău sau ar trebui să faci altceva?? Pentru a ajunge la partea de jos a acestei probleme, să vorbim despre elementele de bază avantaje și dezavantaje Crowdfunding în forumuri.

Să începem cu dezavantajele. Discuția despre un brand este întotdeauna destul de dinamică în forumurile mari. Oamenii pot fi înnebuniți după un produs într-o zi, iar a doua zi nimeni nu-l mai vrea. De asemenea, nu uitați că ofertele de marketing de la utilizatorii obișnuiți pot fi nepotrivite în mesajele obișnuite, astfel încât un moderator de forum le poate șterge pur și simplu.

Acum câteva cuvinte despre avantajele forumurilor. Aceste platforme atrag tot timpul persoane cu aceleași idei, așa că va fi mai ușor să le trezești interesul pentru un produs. Dezvoltați jocuri pe calculator?? Mergeți pe forumul potrivit și faceți marketingul prin crowdsourcing pentru a atrage atenția potențialilor cumpărători. Revânzarea de bunuri din China pentru copii mici? Atunci ar trebui să te duci direct la forumul pentru mame noi.

Rețele sociale

Aproape fiecare comunitate majoră de rețele de socializare este plină de tot felul de reclame, care sunt postate aici pentru o sumă destul de mare de bani. Multe servicii de crowd-marketing colaborează îndeaproape cu astfel de grupuri, desfășurându-și activitățile. Va fi suficient să negociați cu administratorul comunității pentru a face publicitate unui anumit produs care are o mulțime de feedback pozitiv, pe care oricine îl poate citi făcând clic pe un anumit link. Potențialul cumpărător este apoi dus la un alt grup unde există un fir de discuție cu recenzii și oferte. Toate postările sunt lăsate de utilizatori reali ai rețelei sociale, astfel încât să genereze credibilitate în fața altor cumpărători. În ceea ce privește dezavantajele unei astfel de promovări, acestea sunt două:

• Profilurile de crowd-marketing trebuie să fie întotdeauna reale;
• Excesul de spamming vă poate face să fiți ușor interzis pe viață de către administrator.

Cu toate acestea, nu uitați că majoritatea utilizatorilor de Internet vizitează în mod regulat paginile lor în rețelele sociale și parcurg fluxurile de știri, care sunt adesea oferite pentru a cumpăra o varietate de produse sau servicii. Prin urmare, crowdfunding-ul pe această platformă poate arată-te în toată splendoarea sa. Este suficient să cunoaștem regulile de bază după care ar trebui să se desfășoare activitățile de marketing:

• evitați publicitatea directă în postări, deoarece aceasta îi descurajează pe oameni
• Obțineți conținutul contului dumneavoastră înainte de a-l folosi pentru publicitate;
• încercați să promovați doar un singur articol pe zi, pentru a nu fi interzis.

Dacă abordezi corect implementarea crowdfunding-ului în social media, vei primi în curând primele comenzi pentru produsele pe care le produci. Pur și simplu creați în "Contactați" o comunitate mică specializată în vânzarea unui anumit produs, înregistrați câteva conturi și umpleți-le (adăugați fotografii, înregistrări audio, videoclipuri, postări pe perete), astfel încât clienții să nu fie suspicioși în privința recenziilor false. Apoi, lăsați câteva comentarii pozitive în comunitatea dvs., atașând fotografii ale articolului pe care l-ați cumpărat și apoi comandați o reclamă de la una dintre comunitățile mai mari pentru a răspândi cuvântul printre clienții dvs. Trebuie doar să așteptați comenzile, care vor sosi cu siguranță dacă ați făcut totul corect.

Video și concluzie

Sperăm că articolul nostru v-a ajutat să înțelegeți că crowdsourcing-ul este unul dintre cele mai promițătoare tipuri de promovare pentru aproape orice afacere modernă. Dacă mai aveți întrebări sau dacă doriți să aflați mai multe despre, cum să o faci singur Pentru a-ți promova compania într-o rețea socială sau pe un forum, îți recomandăm să urmărești acest scurt video în care un marketer profesionist vorbește despre caracteristici și beneficii crowdsourcing este una dintre cele mai promițătoare forme de promovare pentru aproape orice afacere modernă. Nu uitați să mulțumiți gazdei canalului cu o recenzie pozitivă sau un comentariu după vizionarea videoclipului.