"Royal water": recenzii ale clienților și angajaților, adrese, condiții de comandă, livrare și calitatea apei

Există multe companii producătoare și mărci de apă pe piață. Mulți oameni cred că apa din toate sticlele este la fel, așa că preferă să cumpere cea mai ieftină. Alții dau preferință celui mai scump, deoarece consideră că producătorul îi monitorizează calitatea. Apa topită, minerală, de munte a câștigat recent o popularitate deosebită, fiind considerată mai sănătoasă și mai naturală decât apa obișnuită.

Informații generale

"The Royal Water are o poziție de lider în rândul marilor companii de pe piața apei îmbuteliate. Compania a fost fondată în 1994. Rețeaua extinsă de dealeri și numeroasele sucursale au determinat prezența în multe regiuni ale țării. Trebuie spus că "Apă Regală" În prezent, este poziționat ca un produs de elită și se află în grupa superioară de preț a produselor similare. În urmă cu câțiva ani, compania a început să vândă în magazinele cu amănuntul sticle PET de 1,5, 0,5 și 0,33 litri.

Deși produsele companiei au o cotă de piață mare, mulți clienți au fost nemulțumiți de calitatea apei producătorului. Acest articol va vorbi despre caracteristicile mărcii "Apă Regală", recenzii examinați clienții reali și concluzionați dacă poate fi consumat.

Un exemplu concret

Toată lumea știe că apa de la robinet conține multe impurități și metale grele. Calcarul care se formează în ceainic este dovada directă a faptului că procedura de fierbere nu scapă de substanțele nocive. În plus, procedura de fierbere distruge structura H₂O. Ca urmare, apa devine inutilă. Acesta este motivul pentru care mulți oameni preferă apa îmbuteliată. Cu toate acestea, trebuie să fii serios atunci când alegi un furnizor, deoarece sănătatea ta este în joc.

Caracteristicile companiei

Potrivit companiei, Royal Water respectă standardele internaționale de calitate. Compania este una dintre primele care a primit dreptul de a utiliza marca NSF. Livrare gratuită a doua zi după ce clientul sună. Departamentul de service include un personal format din dispeceri, operatori și manageri care procesează documente și preiau comenzi. "Apă Regală" Oferă o gamă largă de servicii, inclusiv întreținerea preventivă a echipamentelor cu o vizită la client.

Specialiștii efectuează lucrări de igienizare și reparații la dispoziția clientului. Departamentul de transport are propria flotă de mașini, care sunt decorate cu logo-ul companiei. Livrare "Apă Regală" efectuate de transportatori și șoferi 24 de ore din 24. Specialiștii noștri în logistică de transport proiectează rutele cu atenție, astfel încât mărfurile să poată fi livrate la timp.

Specialitatea de producție

Fabrica "Apă Regală" a fost deschis în 1994, într-o locație îndepărtată din inima țării instalații industriale în satul Lozhki. Pe acest amplasament se află laboratoare, depozite, ateliere și o flotă de. Potrivit producătorului, producția este echipată cu instalații moderne care îndeplinesc cerințele normelor sanitare.

Producătorul raportează că principalul avantaj al sondei constă în exploatarea acviferului Kasim, care are o concentrație mare de apă gradul de protecție. Acest lucru elimină complet posibilitatea de poluare a apei. Potrivit companiei, unicitatea "apă regală" constă în originea sa naturală și în tratamentul optim.

tehnologia de producție

Compania folosește un sistem unic de tehnologia de producție, prin care apa este îmbogățită cu componente esențiale și oligoelemente. Apa este astfel infuzată cu compuși naturali care pot fi absorbiți de organism. Apa este tratată cu ozon în etapa de finisare. Acest element este un antiseptic puternic și nu formează compuși secundari dăunători. Abia apoi apa este îmbuteliată și livrată clienților.

Feedback negativ

O opinie obiectivă a organizației și a calității apei poate fi obținută prin mărturii din viața reală clienți. Mulți s-au plâns de servicii proaste și de lipsa de atenție față de clienți. Livrarea este supusă unor întârzieri mari, deoarece logistica din această organizație nu este bine dezvoltată. Unii clienți raportează șoferi neprofesioniști, care nu se descurcă în oraș și nu livrează la timp.

Recenzii ale "Apă Regală" Comentați atitudinea disprețuitoare față de clienți. După ce au lucrat cu această organizație, mulți clienți au devenit mai precauți și mai atenți în alegerea unui furnizor. Comentariile negative sunt pline de informații despre elemente străine care seamănă cu fulgi albi în apă. Consumul regulat al acestei ape poate duce la niveluri excesive de sare în organism, ceea ce este confirmat de recenziile lui "Apă Regală". Cumpărătorii nu recomandă administrarea acestui lichid copiilor mici, deoarece nu este potrivit pentru ei în ceea ce privește compoziția sa chimică. Recenzii negative ale "Apă Regală" susțin că poate provoca mari probleme de sănătate. Mulți clienți au dezvoltat afecțiuni gastrointestinale și reacții de vomă.

Alți clienți raportează lipsa de feedback, deoarece biroul nu poate fi contactat. Compania nu avertizează în legătură cu întârzierile, iar managerii de call center nu oferă informații corecte despre livrare. Recenzii ale angajaților despre "Apă Regală" raportează că organizația are un flux mare de clienți care intră în ea. Cu toate acestea, specialiștii se străduiesc să trateze fiecare comandă primită într-o manieră de calitate. Unii clienți au fost mulțumiți de cooperarea cu această organizație. Clienții apreciază gustul, calitatea și absența mirosurilor străine.

Comenzile sunt onorate în timp util atunci când sunt solicitate în avans, așa cum reiese din recenziile de "Apă Regală". Comentariile negative sunt pline de informații că lichidul are un gust și un miros înțepător. În ciuda faptului că apa este testată și are certificate de calitate, clienții își pierd încrederea în companie "Apă Regală". Recenzile privind calitatea apei sunt pline de rapoarte care indică faptul că aceasta conține impurități suplimentare. O atitudine neglijentă față de clienți este exprimată și prin livrarea de sticle murdare. Mulți clienți au raportat în mod repetat plângeri către manageri, dar aceste acțiuni s-au dovedit a fi zadarnice.

Recenzii pozitive

Mărturiile de laudă spun că "Apă regală" este plăcut de băut, deoarece nu este doar pur, ci și foarte gustos. Alții spun că are un gust blând și o compoziție optimă. Clienții raportează că produsele companiei sunt sigure, deoarece apa are toate certificatele de calitate necesare și este produsă în conformitate cu standardele internaționale.

Unii clienți apreciază recipientul convenabil de 10 litri și robinetul convenabil care le permite să extragă volumul de apă necesar. Comentariile pozitive evidențiază atitudinea loială a companiei față de noii clienți. Consumatorii au evidențiat ca avantaj posibilitatea de a factura orice produs în avans. Cu alte cuvinte, supraplătită bani sunt luate în considerare pentru următoarea comandă. Gama include cele mai esențiale produse: răcitoare, pompe, șervețele, ceai, cafea și cești. Mulți clienți notează că firma poate comanda cantități mici de apă. "Apă Regală" Reduceri mari pentru comenzi mari pentru cumpărătorii în vrac. Mulți oameni observă că numai această companie are un certificat internațional de calitate. Livrarea promptă depinde în mare măsură de turația și competența managerului personal, după cum reiese din numeroasele recenzii. Alte comentarii notează că apa este foarte plăcută de băut și nu are arome străine.

Recenzii despre serviciu

Comentariile utilizatorilor afirmă că există o confuzie constantă în ceea ce privește comanda de apă de la companie. "Apă Regală" oferă clienților săi livrare gratuită, inclusiv în afara MKAD (Drumul de Centură al Moscovei). Recenzile notează că organizația organizează în mod regulat promoții care vă permit să cumpărați mai multe sticle la preț redus.

Clienții obișnuiți semnalează livrarea intempestivă și atitudinea iresponsabilă a companiei față de consumatori. Consumatorii avertizează că nu trebuie să se aștepte la servicii de înaltă calitate din partea organizației. Managerii nu răspund la plângeri și reclamații, astfel că mulți clienți au renunțat la serviciile organizației.

Opinia experților

Potrivit experților de la Institutul de Ecologie și Igienă Umană medii la. А. Н. Calitatea acestei ape este la fel de bună ca cea a apelor de import bine cunoscute. Producătorul susține că este supus unei curățări industriale cu ajutorul echipamentului american inovator Universal Aqua Technologies. Produsul companiei a fost supus cu succes unor teste radiologice, fizico-chimice, organoleptice și alte teste.

Asigurarea calității

Produsul companiei a fost supus recent unor teste radiologice efectuate de compania americană Universal Aqua Technologies protecția consumatorilor "Roscontrol" a efectuat o expertiză "Apă Regală". Ca urmare, producătorul a fost trecut pe lista neagră pentru depășirea standardului privind conținutul microbian. În plus, compoziția minerală a apei este deficitară din punct de vedere fiziologic. Se dovedește a fi impropriu pentru consum.

Apa trebuie să fie lipsită de conservanți și impurități dăunătoare. În ciuda faptului că "Apă Regală" (Moscova) este produs sub un control strict, are o aromă specifică.

Scurtă concluzie

Apa îmbuteliată a câștigat de mult timp popularitate în străinătate, în timp ce în țara noastră abia acum începe să ia amploare. Comandarea prezintă avantaje evidente, deoarece este mai ușor să comanzi mai multe sticle de 10 litri decât să cumperi recipiente mai mici într-un magazin. Cu toate acestea, mulți clienți potențiali sunt descurajați de comentariile negative despre băutură "apă regală" și un nivel scăzut de servicii. Sloganul companiei "Bea apă și simte-te regal" Nu se ridică la nivelul așteptărilor consumatorilor. Este important să ne amintim că consumul de lichide pure este una dintre principalele modalități de a proteja sănătate de probleme. Informațiile din acest articol îi vor ajuta pe toți să decidă singuri dacă ar trebui să cumpere sau nu produsele companiei "Apă Regală" sau alegeți de la un alt furnizor.