Pot chema o ambulanță fără o poliță: regulile de asistență medicală și sfaturi de specialitate

Așteptarea unei ambulanțe este un eveniment frecvent. Brigada mobilă trebuie uneori să aștepte mult timp. Dar ce trebuie să faceți dacă personalul ambulanței ajunge la un apel, dar refuză serviciile medicale din cauza lipsei unui document de asigurare? Poate fi admisă ambulanța fără o poliță? Ce drepturi are proprietarul său? Să ne uităm în ea.

Asigurare de sănătate

În țara noastră, statul garantează servicii medicale gratuite pentru cetățenii care au nevoie de ele. Dar în realitate arată diferit. Putem să uităm de disponibilitatea medicamentelor gratuite. Adevărul este că îngrijirile specializate au fost plătite de mult timp pentru. Singura întrebare este cine plătește pentru asta? Nu este vorba de clinici private, care trăiesc din clienți. Statul a stabilit de mult timp o serie de servicii medicale gratuite la dispoziția cetățenilor fără a le goli buzunarele. Asistența medicală specializată a fost transferată în categoria serviciilor de asigurare. Asistența medicală gratuită este acoperită de Fondul de asigurare obligatorie de sănătate, la care fiecare cetățean apt de muncă plătește o contribuție lunară. Asigurarea gratuită este disponibilă pentru fiecare deținător al unei polițe MHI.

Drepturile MHI

Politica MHI este un document deschis care garantează asistență medicală gratuită pe teritoriul țării noastre. Niciun loc de reședință, înregistrare, vârstă sau statut social nu este decisiv pentru achiziționarea poliței. Polița de asigurare este disponibilă pentru toți rușii și pentru cei fără cetățenie rusă. În cel de-al doilea caz, acesta îi dă dreptul titularului să beneficieze de îngrijire gratuită pentru o perioadă limitată de timp. Titularul poliței de asigurare MHI se află sub protejate de compania de asigurări, cu care se încheie contractul. Nimeni nu are dreptul de a-i refuza îngrijiri medicale specializate.

Lista de servicii

Lista serviciilor medicale gratuite disponibile în cadrul poliței de asigurare obligatorie de sănătate este unificată pentru toate regiunile țării noastre. Diferențele întâlnite sunt mai des legate de activitatea organizațională cu pacienții. Serviciile medicale de bază includ următoarele forme:

• Îngrijirea de urgență (cu ambulanța) este îngrijirea care este asigurată de o echipă de specialiști care vine la.
• Îngrijirea în ambulatoriu este un tratament furnizat în acasă Vizite obligatorii la un medic policlinic, care includ o serie de măsuri de diagnosticare, terapie și reabilitare sub supravegherea unui specialist.
• Îngrijirea în regim de internare este un tratament acordat cetățenilor în timpul unei șederi de 24 de ore într-un spital.

Politica CMI garantează dreptul Pentru spitalizare, vizite la specialiști, participarea la tratamente inovatoare, operații chirurgicale, primirea de medicamente și asistență pentru femeile însărcinate și nou-născuți. Lista completă a serviciilor medicale gratuite trebuie verificată la compania de asigurări la care este emisă polița MHI.

Noi cerințe pentru serviciul de ambulanță

În 2018, Ministerul rus al Sănătății a făcut o serie de modificări ale procedurii serviciu de ambulanță asistență medicală. Conform noilor cerințe, echipa medicală vizitatoare va trebui nu doar să ducă pacienții la cel mai apropiat spital, ci și să ofere servicii în funcție de tipurile, profilurile, bolile sau afecțiunile individuale ale pacientului. Personalul ambulanței va duce pacientul la locul unde va primi îngrijiri complete și calificate. În cazul arsurilor, la un centru de arși, în cazul intoxicațiilor, la un centru de toxicologie și așa mai departe.

Două tipuri "ambulanță" asistență medicală

Asistența medicală promptă din partea medicilor de pe ambulanță este ceea ce așteaptă pacienții. Calitatea îngrijirii are un impact direct asupra vieții și a sănătatea umană. Puțini sunt cei care știu ce este inclus în acest concept. Îngrijirea de urgență și îngrijirea urgentă sunt cele două tipuri de îngrijiri oferite de paramedicii de gardă.

Caz de urgență

Este posibil să apelați o ambulanță fără asigurare? În cazul unor situații acute care pun viața în pericol, serviciile de asistență medicală primară oferite de o echipă medicală vizitatoare sunt disponibile pentru toată lumea, fără excepție. O ambulanță trebuie să fie chemată în termen de 20 de minute de la primirea unui apel la un centru de apeluri de urgență. Lipsa unei asigurări nu ar trebui să constituie un obstacol în acest caz. Dreptul imediat și gratuit la asistență medicală de urgență este posibil în următoarele cazuri:

1. Tulburări respiratorii, ale sistemului circulator, pierderea cunoștinței.

2. Tulburări psihice, care implică activități periculoase pentru pacient și pentru alte persoane.

3. Dacă există un sindrom de durere.

4. În caz de rănire, otrăvire, rănire sau sângerare de orice fel. Pentru arsuri termice și chimice.

5. În timpul nașterii, amenințarea cu întreruperea sarcinii.

În astfel de situații, chiar și cetățenii neasigurați și neidentificați în cadrul sistemului MHI au dreptul de a apela o ambulanță fără o poliță și de a primi servicii medicale de la bugetul regional. Refuzul din partea personalului medical în aceste situații este inacceptabil.

Îngrijire de urgență

Tratamentul de urgență este prevăzut de legislația Federației Ruse și este asigurat și de o echipă medicală vizitatoare. Nu este supus unei limite de timp de 20 de minute. Timpul de sosire variază în decurs de două ore. Atunci când se primește un apel la biroul ofițerului de serviciu, este trimisă cea mai apropiată unitate de urgență generală disponibilă. Există mai multe motive pentru a chema o ambulanță. Serviciul este furnizat în cazul unor boli acute bruște, afecțiuni și exacerbări ale bolilor cronice care nu pun în pericol viața. Dacă aveți febră severă, gripă severă sau infecții respiratorii acute, sau dureri severe și bruște. Un nas care curge, amețeli, tuse nu sunt motive pentru a chema o ambulanță.

Este posibil să se apeleze la ambulanță fără poliță în cazul unor motive grave? Astfel de acțiuni sunt posibile. Dar, în practică, ambulanțele care nu au o poliță nu vor admite adesea un pacient. Un astfel de refuz contrazice dreptul constituțional al fiecărui cetățean de a primi asistență medicală gratuită.

Apelarea unei ambulanțe fără o poliță de asigurare de sănătate: realitate sau mit?

Toată lumea este obișnuită cu faptul că, atunci când oferă servicii medicale, angajații cer să vadă o poliță de asigurare de sănătate. Dar oamenii nu știu întotdeauna când au o afecțiune, o boală sau o rană. Ce trebuie făcut în astfel de cazuri, când este necesar ajutorul unui ajutor medical, dar din orice motiv nu există niciun document la îndemână? Este posibil să chemi o ambulanță fără o poliță de asigurare? Asistența medicală calificată poate fi acordată fără certificat de asigurare, dar nu toți membrii echipei de teren fac acest pas.

Servicii de ambulanță pentru persoanele fără A&E

Odată ce s-a răspuns la întrebarea dacă puteți chema o ambulanță fără o poliță, există o altă întrebare. Ce ar trebui să facă pacientul în cazul refuzului de a oferi îngrijire calificată?

Indiferent de motiv, dacă pacientul nu se află în posesia unui document care să ateste dreptul la asistență medicală gratuită. medicul de gardă trebuie să efectueze examinarea. Rezultatele diagnosticului conduc la următoarele acțiuni:

1. În cazul în care un pacient care are nevoie urgentă de îngrijiri se află într-o stare care se poate agrava în viitorul apropiat, trebuie să fie internat într-un spital. O astfel de persoană beneficiază de servicii medicale în caz de urgență fără a prezenta o poliță de asigurare de sănătate minieră.

2. Medicul are dreptul de a refuza internarea pacientului în spital dacă pacientul este stabil, nu există posibilitatea de deteriorare și dacă viața este în pericol. Însoțitorul ambulanței va informa ambulanța despre persoana bolnavă este obligat să predea Centrul de sănătate din localitatea dumneavoastră de reședință.

Servicii de asistență medicală pentru cetățenii care nu sunt înregistrați în sistemul MHI

O persoană asigurată are dreptul de a primi asistență medicală de la o ambulanță chiar dacă nu are o poliță MHI. Detaliile documentului lipsă sunt verificate prin intermediul companiei de asigurări. Dar cum să fii Pacienți care nu au fost identificați și înregistrați în sistemul MHI? Aceștia pot chema o ambulanță fără o poliță doar în cazul unei situații care pune viața în pericol. Atunci când este furnizată o ambulanță de urgență, este mai probabil ca personalul de ambulanță să refuze pacientul sau să solicite plata pentru acest serviciu. Cât costă să chemi o ambulanță fără asigurare?? Prețul poate varia în funcție de regiune. De exemplu, în Moscova, costul final al serviciilor medicale este influențat de distanța față de șoseaua de centură a Moscovei, de specializarea medicului, de urgența și complexitatea îngrijirii medicale.

Acțiuni în caz de refuz de servicii

Există cazuri în care un apel la o ambulanță fără poliță este refuzat de către dispecer și echipa medicală. Neefectuarea serviciilor de sănătate în timp util din orice motiv, inclusiv eșec În cazul în care pacientul sau reprezentantul acestuia nu are o poliță de asigurare de sănătate valabilă, acesta trebuie să contacteze imediat poliția. Abaterea de la activități profesionale Legea se va aplica și echipajului de ambulanță. Personalul de la ambulanță și dispeceratul pot intra sub incidența articolului 124 din Codul penal "Neacordarea de îngrijiri unui pacient" și a art. 125 "Lăsarea unei persoane în pericol".

Acțiunile întreprinse și amenințarea cu o infracțiune penală disciplinează profesioniștii din domeniul sănătății. În cazul în care un dispecer a acceptat apelul, dar echipajul de ambulanță nu se grăbește să ajungă la pacient, apelul trebuie returnat ambulanței și trebuie remarcat faptul că întârzierea în efectuarea serviciului calificat este, de asemenea, considerată un motiv de neglijență în îngrijire și de punere în pericol a pacientului. Prin lege, orice persoană aflată în nevoie din țară poate beneficia de asistență certificată, indiferent de locație și disponibilitatea documente relevante, Inclusiv politica Ombudsmanului dumneavoastră.