Ce trebuie să faceți pentru prima dată la aeroport: instrucțiuni și sfaturi

Dacă nu doriți să pierdeți timp prețios de călătorie, faceți o călătorie cu avionul. Bineînțeles, cu ajutorul unui avion de linie puteți ajunge dintr-o parte a lumii în alta în cel mai scurt timp posibil. Este una dintre cele mai rapide modalități de a călători. Iar aceasta este o oportunitate de care profită un număr mare de oameni.

Dar există un început pentru orice. Și dacă nu ați zburat niciodată și nu aveți o bună cunoaștere a regulilor de transport aerian, sunteți în pierdere atunci când ajungeți la aeroport. Până când pasagerul se află la bordul avionului, trebuie să parcurgă o serie de proceduri formale, care pot duce la confuzie pentru o persoană nepregătită. Calea corectă să se comporte la aeroport? Iată un ghid pas cu pas și câteva sfaturi de la călătorii cu experiență.

Cumpărarea unui bilet

Nu este un secret că, atunci când planificați o călătorie, trebuie să o plătiți în avans. Călătoria cu avionul nu face excepție. Pentru a zbura, trebuie să cumpărați un bilet. Puteți face acest lucru online la aeroport, la casele de bilete, la agențiile de turism sau la agențiile speciale. Biletul cumpărat va fi stocat electronic în baza de date a companiei aeriene.

În cazul în care alegeți să plătiți călătoria cu mâna dumneavoastră, aveți responsabilitatea de a vă asigura că pașaportul dumneavoastră (național sau internațional, în funcție de destinație) este înregistrat corect. Ulterior, este recomandabil să imprimați biletul cumpărat de pe site. Desigur, nu este necesar să faceți acest lucru. Lipsa unui document tipărit nu este un motiv pentru a refuza un zbor. Dar este mai bine să aveți biletul pe hârtie.

Pregătirea bagajelor

Așadar, avem o călătorie în fața noastră. Itinerariu ales, bilet cumpărat, bani pregătiți, documente verificate. Împachetați-vă bagajele și sacii de bagaje deodată, împărțindu-le în bagaj de mână și bagaj de cală. Care este diferența dintre ele? Bagajul de mână trebuie să includă obiectele care vor rămâne în cabină, în imediata apropiere a pasagerului, în timpul zborului. Aceasta poate include orice echipament electronic de mari dimensiuni, cum ar fi aparate foto, camere foto și laptopuri, precum și suveniruri fragile. Nu le puneți în bagajul de mână, deoarece se pot deteriora în timpul încărcării și descărcării.

Nu aveți voie să transportați în bagajul de mână următoarele lucruri:

• a lichidelor plasate în flacoane de peste 100 ml;
• articole explozive și ușor inflamabile (fixativ, acetonă etc.); obiecte personale (de exemplu, parfumuri, amoniac etc.); detergenți, solvenți, detergenți și parfumuri; parfumuri; pulberi; lichide, solvenți etc.). д.);
• Nu trebuie să aveți în bagaj obiecte ascuțite sau tăioase (foarfece de unghii, cuțite etc.).д.);
• articole grele care depășesc limita de greutate permisă pentru bagajul de mână.

Toate informațiile privind restricțiile se găsesc pe site-ul companiei aeriene. Merită fiți atenți, că aeroporturile din unele țări străine au măsuri de securitate destul de stricte. De exemplu, în țările UE, rimelul poate fi scos din bagajul de mână.

Atunci când vă înregistrați la aeroport, nu trebuie să aveți în bagajul de mână obiecte ascuțite sau tăioase. Cel puțin, acestea vor fi confiscate de la pasager. Dar, uneori, securitatea aeroportului invită astfel de persoane la o conversație.

Atunci când înregistrați bagajele de cală, nu uitați că pentru pasagerii de la clasa business, limita de greutate este de 30 kg. La clasa Economy, limita de greutate este puțin mai mică, de 20 kg. Greutatea valizei sau a bagajului este, de asemenea, inclusă în limita de bagaje. În cazul în care depășiți limita de bagaje, vi se va cere să plătiți o suprataxă, în funcție de tarifele oferite de compania aeriană aleasă de dumneavoastră.

Vă recomandăm să folosiți facilitățile speciale înainte de a vă înregistra și de a vă lăsa bagajele. Aici, contra cost, toate pungile și valizele vor fi sigilate cu grijă și în siguranță în plastic transparent. Acest lucru va asigura integritatea și securitatea obiectelor care urmează să fie înregistrate în compartimentul de bagaje și va garanta liniștea pasagerului în timpul zborului.

Agențiile de turism, hotelierii și șoferii din aproape toate țările din lume vor înțelege o persoană care vorbește limba engleză. Dar atunci când vă pregătiți să vizitați o anumită țară, este recomandabil să vă informați în prealabil despre obiceiurile și atracțiile țării respective. Este o idee bună să învățați câteva fraze în limba locală, pentru a vă putea explica la poliție sau la aeroport în cazul în care întâmpinați probleme. Puteți, de asemenea, să scrieți totul pe o bucată de hârtie și să luați cu dumneavoastră un dicționar sau un caiet de fraze.

Indiferent dacă sunteți un pasager de avion pentru prima dată sau experimentat, se recomandă să includeți copii ale documentelor de călătorie în bagajul de mână (originalele trebuie să se afle în bagajul de mână) și să vă capsați numele și numerele de telefon de contact pe valiză. Veți avea nevoie de aceste informații în cazul în care vă pierdeți bagajul. Pasagerii care călătoresc cu un gadget pot trimite copii scanate ale documentelor de călătorie pe contul de e-mail al acestora. Dacă trebuie, poate folosi cu ușurință copiile lor electronice. С o parte, este, bineînțeles, un fleac. Dar, uneori, salvează o persoană de o problemă rară, dar foarte neplăcută.

Sosirea la aeroport

Așa că începe mult așteptata zi de călătorie. Când să ajungeți la aeroport? Acest lucru trebuie făcut cu mult înainte de ora de plecare a aeronavei. Acestea sunt de înțeles. Înainte de a vă îmbarca în avion, trebuie să urmați anumite proceduri. Punctualitatea călătorului îi permite să facă totul cu calm și face munca personalului mult mai ușoară.

Cu cât timp înainte de plecare ajungeți la aeroport? Pentru a răspunde pe scurt, în 1,5-3 ore. Dar trebuie să vă amintiți că există situații diverse lucruri. Așadar, nu există un răspuns simplu la întrebarea cu cât timp înainte trebuie să ajungeți la aeroport. Depinde de zbor (intern sau internațional), de cerințele transportatorului, de disponibilitatea sau absența bagajelor, de posibilitatea de a face check-in online și de alte nuanțe. Particularitățile țării de plecare și ale aeroportului în sine reprezintă, de asemenea, un factor important.

Dacă sunteți nou în zonă, este recomandabil să ajungeți cu o jumătate de oră înainte de ora programată, pentru a evita confuzia în sala aglomerată. Acest lucru va asigura, de asemenea, că nu va întârzia.

Sosirea cu 20-30 de minute mai devreme este necesară și pentru pasagerii care intenționează să călătorească cu animale de companie. Animalul de companie va fi verificat de către personalul aeroportului. Călătorii experimentați sunt sfătuiți să aibă la îndemână toate documentele de călătorie. Astfel se evită întârzierile, distragerile și incertitudinile.

Trebuie să vă înregistrați cu cel puțin 2 ore înainte de plecare. Dar vă puteți înregistra online. În acest caz, pasagerul trebuie să ajungă la aeroport doar cu 40 de minute înainte de plecare. Pentru a afla orele exacte, cel mai bine este să verificați în prealabil informațiile de pe site-ul web al transportatorului.

În cazul înregistrării electronice, care este disponibilă cu 24 de ore înainte de plecare, nu este nevoie să stați la coadă. Acest lucru vă va permite să ajungeți mai târziu la aeroport.

Înregistrarea pentru zborul dumneavoastră se încheie de obicei cu 40 de minute înainte de plecare (acest lucru este valabil atât pentru zborurile internaționale, cât și pentru cele interne). În acest moment, pasagerii ar trebui să fie deja la aeroport, să fi îndeplinit toate procedurile și să fie gata de îmbarcare.

Merită să țineți cont de faptul că zborurile pe zborurile interne sunt mai simple în ceea ce privește toate aranjamentele care trebuie făcute pentru zbor. De aceea, atunci când călătoriți pe plan intern, puteți ajunge la aeroport cu 1,5 până la 2 ore înainte de plecare. Zborurile internaționale sunt mai complicate. Sosirea la aeroport cu 2 ore înainte este, evident, insuficientă pentru a îndeplini toate procedurile. În acest caz, există un risc ridicat de a întârzia sau de a fi grăbit, provocând resentimente în rândul celorlalți.

Ajungeți la aeroport cu 3 ore înainte pentru a vă lua zborul spre o altă țară. Acest timp este suficient pentru a parcurge procedurile, pentru a vă opri la magazinele Duty Free și apoi pentru a debarca fără grabă. Va fi nevoie de timp suplimentar atunci când călătoriți cu un animal de companie. Și, în general, atunci când călătoriți cu un zbor internațional cel mai bun ajungeți la aeroport cu 3-3,5 ore înainte de plecare.

Control la intrare

Cum să vă comportați pentru prima dată într-un aeroport? Va trebui să treceți prin punctul de securitate de la intrarea în clădire. Nu numai pasagerii zborurilor, ci și persoanele care își însoțesc rudele și prietenii sunt obligate să facă acest lucru. Trebuie să vă puneți bagajele pe centură și să treceți prin detectorul de metale. Vă rugăm să rețineți că unele aeroporturi din străinătate nu au un astfel de control la intrare.

Persoanele care doresc să treacă cu succes primul control de securitate nu trebuie să își înfășoare cu folie în jurul valizelor și genților de acasă. Ofițerii de securitate pot cere să vă vadă bagajul dacă suspectează că acesta conține articole interzise. Puteți alege să vă împachetați bagajele în momentul în care plătiți pentru ele la aeroport sau să vă aduceți folie și bandă adezivă și să vă împachetați singuri valiza după ce treceți de controlul de securitate.

Cunoașterea consiliului de plecare. Caracteristicile informațiilor furnizate

Cum să vă comportați pentru prima dată într-un aeroport? Intrați în clădire și faceți o primă vedere de ansamblu. Apoi, trebuie să găsiți placa de plecare. Este un ecran mare cu un tabel care arată cele mai apropiate zboruri. Aceasta include numărul și numele companiei aeriene, precum și destinația, ora și statutul. Pentru a găsi rapid zborul dorit pe tabela de plecări? Este recomandabil să faceți acest lucru după numărul său. Dacă căutați destinația și ora de plecare, este posibil să nu obțineți rezultatul dorit. Acestea nu sunt întotdeauna fiabile. De exemplu, este foarte posibil ca ora zborului să se fi schimbat. Destinația dumneavoastră poate fi aceeași pentru diferite avioane.

Dacă găsiți zborul dorit, puteți vedea semnul de check-in pe aceeași linie a panoului atunci când check-inul a început deja. Dar fraza on-time din dreptul numărului va indica faptul că nu există modificări ale orarului avionului. De obicei, pe aceeași linie este afișată și ora la care a început check-in-ul.

Așadar, dacă vedeți un semn de check-in pe panoul de plecare din fața zborului dumneavoastră, trebuie să vă îndreptați spre biroul de check-in. Dacă acest câmp este încă gol, înseamnă că persoana a ajuns la aeroport în timp util. Uneori, ecranul de plecare poate oferi informații despre ora exactă a înregistrării. Dacă nu este acolo, nu trebuie să vă panicați. În cazul în care există probleme, veți vedea o notă pe tablă.

Ce puteți face la aeroport în timp ce așteptați? De exemplu, mergeți la una dintre cafenelele din apropiere. De asemenea, ar trebui să verificați periodic statutul zborului. După ce ați fost informat de înregistrare, va trebui să vă prezentați la ghișeele speciale, verificând numerele de pe tablă.

În cazul în care zborul are întârziere, veți vedea și ora exactă a plecării. Dacă aceste informații nu sunt disponibile, va trebui să contactați biroul de informații al aeroportului. Personalul vă va sfătui informații necesare.

Dacă statutul zborului dvs. arată "Anulat", trebuie să contactați imediat reprezentantul companiei aeriene. Trebuie să vă ofere un bilet pentru următorul zbor disponibil. Îl primiți gratuit în locul celui anterior.

Ce trebuie să faceți dacă vedeți pe ecranul de îmbarcare că zborul dumneavoastră a început deja? Acest statut indică faptul că persoana a pierdut zborul. Trebuie să se ducă cât mai repede posibil la biroul special pentru persoanele care au pierdut zborul. Dacă personalul aeroportului nu poate rezolva problema, trebuie să contactați biroul companiei aeriene.

Check-in

Următoarea etapă a manualului "Cum să te comporți la aeroport" pentru nou-veniți?" este să mergeți la biroul de check-in al zborului dorit. Există două moduri de a face acest lucru. Prima modalitate este check-in-ul online. Al doilea - tradițional.

În prezent, un număr tot mai mare de companii aeriene oferă pasagerilor posibilitatea de a face check-in online prin intermediul internetului. Acest lucru se poate face în cursul zilei de dinaintea plecării, dar cu cel puțin o oră înainte de plecare. Nu este nevoie să veniți la aeroport pentru a face acest lucru. Puteți face check-in de pe orice calculator cu acces la internet. înregistrarea online este disponibilă pentru pasagerii cu și fără bagaje, care călătoresc în grup, cu copii, la clasa business sau economy. Aceasta are loc direct pe site-ul web al companiei aeriene. După completarea filei de check-in online cu numărul biletului electronic, aeroportul de plecare, numele și prenumele pasagerului și data călătoriei, sistemul generează o carte de îmbarcare. Trebuie să o tipăriți. Acesta este documentul pe care trebuie să îl prezentați la îmbarcarea în avion.

Pasagerii care se înregistrează online la aeroport trebuie să se prezinte la un birou special de predare a bagajelor. Persoanele care călătoresc doar cu bagaje de mână trebuie să treacă direct la controlul de securitate și la controlul pașapoartelor.

Cei care aleg să se înregistreze în mod tradițional vor trebui să se prezinte la ghișeul corespunzător după anunțul de începere a check-in-ului. Prezentați biletul și pașaportul angajatului de la aeroport. În cazul în care ați cumpărat documentul de călătorie pe cale electronică, este suficient doar pașaportul dumneavoastră. Biletul dumneavoastră va fi găsit de către angajatul companiei aeriene în funcție de numele dumneavoastră de familie.

Imediat la ghișeu veți găsi cântarul de cântărire. Trebuie să vă puneți bagajele pe ele pentru a fi cântărite. După ce vă cântărește geanta sau valiza, un angajat al aeroportului va adăuga o etichetă cu un cod de bare pe geanta sau valiza dumneavoastră. Această chitanță garantează că bagajele dumneavoastră nu vor fi pierdute pe drum. Bagajul de mână trebuie, de asemenea, cântărit. Unele companii aeriene îi atașează, de asemenea, etichete.

Procedura de check-in se încheie atunci când un angajat al aeroportului eliberează cartea de îmbarcare. În plus, veți primi și etichete pentru bagaje, care vă permit să vă recuperați bagajele dacă acestea sunt rătăcite la punctul de sosire. Acestea sunt de obicei aplicate pe cartea de îmbarcare sau pe coperta pașaportului.

La ghișeul de check-in aveți dreptul de a vă alege singur locul. De aceea, cu cât ajungeți mai devreme la aeroport, cu atât mai mari sunt șansele de a obține locul dorit. Cei care călătoresc pentru prima dată sunt sfătuiți să ceară un loc la fereastră. În acest fel, veți avea o experiență mai plăcută. Cei care se tem de înălțime ar trebui să ceară un loc pe culoar. Pasagerii mai înalți ar trebui să ceară un loc lângă ieșirea de urgență. Există mai mult spațiu pentru picioare.

Carte de îmbarcare

Acest document, care conține informații importante, este format din 2 părți. Unul dintre acestea trebuie să fie rupt și păstrat de personalul aeroportului. Cel de-al doilea este dat pasagerului. Această parte se prezintă stewardului sau însoțitorului de bord la poarta de îmbarcare.

Care sunt cele mai importante puncte de pe cartea de îmbarcare și cum să o descifrezi? În cazul în care pasagerul s-a înregistrat online, acest document este tipărit pe imprimantă și are dimensiunea A4. Cartea de îmbarcare eliberată la aeroport va fi de dimensiuni mici. Acesta indică

1. Numele și prenumele pasagerului, care corespund datelor din pașaport. Trebuie să verificați suplimentar acest punct. Dacă furnizați aceste informații în mod incorect, controlul pașaportului vă va fi refuzat.
2. itinerariul de zbor, adică locul de unde și către care zboară aeronava.
3. ora de îmbarcare. De obicei, apare cu 40 de minute înainte de decolare.
4. Numărul porții de îmbarcare. După ce ați trecut toate controalele de securitate necesare, trebuie să urmați indicatoarele de la aeroport până la poartă. Uneori, acesta poate fi modificat chiar și după înregistrare. Puteți verifica ieșirea corectă verificând informațiile de pe panou și ascultând anunțurile de la aeroport.
5. Numărul de locuri și de rânduri la bord. Cartea de îmbarcare are un număr pe ea. Acesta este rândul scaunului. O literă - așezați în rândul respectiv.

Controlul vamal

Pentru cineva care nu știe, modul de desfășurare pentru prima dată la aeroport, instrucțiunile pentru nou-veniți prevăd următoarele, că după de la ghișeul de check-in, având în mână pașaportul, cartea de îmbarcare și bagajul de mână, trebuie să treacă la cel mai minuțios control de securitate înainte de îmbarcare. Efectuarea controlului vamal necesare pentru pentru a afla dacă la bordul navei se află bunuri interzise. Acestea pot fi, de exemplu, sume mari de bani, antichități, arme etc.д.

În conformitate cu reglementările vamale ale aeroportului, toate acestea trebuie să fie indicate în declarație. Acesta va trebui completat de către pasager doar dacă astfel de articole se află printre bunurile sale. Dacă în bagajele dvs. nu există articole taxabile, puteți trece la holul verde. Veți fi direcționat către această zonă de un semn mare și verde. Dacă aveți articole taxabile, va trebui să treceți prin linia roșie. Aici trebuie să completați formularul de declarație. Călătorii experimentați vă sfătuiesc să vedeți un exemplu de completare a formularului. Există multe subtilități.

Controlul pașapoartelor

Cum să te comporți la aeroport pentru prima dată? Pasagerul care se îmbarcă trebuie să treacă prin controlul pașapoartelor.

Trebuie să prezentați pașaportul rusesc (pentru zborurile interne) sau pașaportul internațional (pentru zborurile internaționale).

Căutarea corpului

Este obligatoriu ca toți pasagerii să treacă prin controlul de securitate. Aceasta pentru a se asigura că niciun articol care ar putea fi folosit pentru a comite un act de terorism nu trece prin. Pasagerii trebuie să dezactiveze toate obiectele electronice pe care le au în posesie pentru a se supune acestui control de securitate. Toate bagajele de mână sunt plasate într-un container special, inclusiv ceasurile și telefoanele.

Un ofițer de securitate examinează cu raze X toate aceste obiecte. De asemenea, pasagerul este rugat să își scoată hainele de exterior și cască de protecție. De asemenea, acestea vor fi radiografiate. În timpul unui astfel de control, pasagerul este rugat să treacă printr-un detector de metale. În cazul în care percheziția a decurs bine, persoanei i se vor restitui imediat bunurile. El poate să-și continue drumul.

Zona de așteptare

După ce ați trecut de controalele de securitate, vă puteți relaxa. Zona de așteptare a aeroportului este plină de magazine care vând diverse suveniruri. Pasagerii care dețin bilete la clasa business pot merge pe un scaun mai confortabil. Sunt disponibile saloane speciale pentru ei și pentru cei care au plătit un astfel de serviciu personalului aeroportului.

Toate facilitățile disponibile pentru când vă așteptați zborul.

Ce puteți face într-un salon de afaceri din aeroport?

1. mergeți la un bufet unde sunt servite gustări calde sau reci, precum și băuturi gratuite. Totul este inclus în prețul biletului.
2. Uitați-vă la televizor și citiți o carte.
3. veți avea acces gratuit la o cabină de duș.
4. Să beneficiați de serviciile unui maseur, cosmetician sau coafor.
5. Permiteți copiilor dvs. să folosească sala de jocuri.

Când vă aflați în salon, trebuie să urmați anunțurile de îmbarcare. Când sunteți informat cu privire la zborul ales, trebuie să vă îndreptați către ieșirea corectă. Există o persoană de serviciu care vă va verifica cartea de îmbarcare și, eventual, pașaportul. Unele aeroporturi au un program destul de încărcat. Acesta este motivul pentru care uneori nu se dau anunțuri de îmbarcare. Pasagerul trebuie să țină cont de acest lucru. La ora indicată pe cartea de îmbarcare, acesta trebuie să se îndrepte spre ieșirea corectă. Puteți urca în avion fie prin pasajul care face legătura între avion și clădirea terminalului, fie cu un autobuz care traversează pista.