Funcțiile de imagine: descriere, structură, tipuri, sarcini

A trăi în lumea modernă este mult mai ușor decât pare pentru om. Este greu de imaginat că în urmă cu 100 de ani apa și electricitatea nu erau în fiecare casă. Astăzi, toți oamenii civilizați trăiesc în condiții confortabile și nu se gândesc la problemele de confort. Ce le pasă oamenilor moderni?? Despre imaginea ta. Citiți mai jos despre funcția de imagine.

Scop

Pentru a înțelege ce este o imagine și de ce este necesară, trebuie să înțelegem corect scopul creării unei imagini favorabile. Nu poți înțelege funcția unei imagini fără să înțelegi de ce ai nevoie de ea. Deci, de ce? Pentru a construi o imagine favorabilă. Felul în care arăți este felul în care te îmbraci.

Imaginea este îmbrăcămintea și tipul de zonă din jurul unei persoane sau al unei companii pe baza căreia se face o evaluare. Aparențele și zvonurile afectează reputația și pot face viața mai ușoară sau mai grea pentru o persoană sau un grup de persoane. Așadar, sarcina principală a imaginii este de a crea o imagine favorabilă și de a menține o bună reputație. Cum poate fi rezolvată o astfel de sarcină?? Există multe profesii care se ocupă de această problemă. Marketerii, creatorii de imagine și specialiștii în relații publice își dezvoltă un stil unic, care este numit colectiv imagine.

Sarcini

Înainte de a trece la lista funcțiilor de imagine, merită să reflectăm asupra obiectivelor tuturor celor preocupați de reputația lor.

• Componenta emoțională. O persoană care lucrează la imaginea sa trebuie să se ghideze după oamenii din jurul său. Pentru a ieși în evidență și a fi ținut minte de ceilalți, trebuie să vă deosebiți de restul. Există multe moduri de a evoca emoții în public. Poți șoca oamenii, poți organiza un eveniment de masă sau poți surprinde oamenii într-un alt mod. Sarcina persoanei care creează și întreține o imagine nu este de a-i lăsa pe ceilalți indiferenți. Chiar și o opinie negativă este mai bună decât niciuna.
• Atragerea de investitori. O persoană sau o companie se poate dezvolta pe banii proprii, dar în timp nu mai are resurse. Pentru a evita să aveți probleme, trebuie să vă ocupați în prealabil de finanțarea propriului proiect. Găsirea în timp bani Va ajuta o persoană să continue să își dezvolte ideea chiar și atunci când fondurile se termină.
• Inovare continuă. Să nu stai pe loc dacă nu vrei ca ceilalți să te uite. Este necesar nu numai să rămâi în tendințe, ci și să stabilești tendințe la modă. Pentru a face acest lucru, trebuie să ai curajul de a face ceva ce nimeni altcineva nu a îndrăznit să facă.
• Stabilirea unor relații bune cu partenerii. Un om care găsește printre concurenții săi oameni care gândesc la fel ca el va ajunge departe. Nu vă tratați concurenții ca pe dușmanii dvs. Este mai bine să înveți de la oameni care gândesc la fel, să te inspiri din succesele lor și să nu-ți fie teamă să le împărtășești secretele lor. Prietenia reciproc avantajoasă nu numai că îmbunătățește imaginea companiei, ci și ajută compania să se dezvolte mult mai repede.
• Având o bună reputație de lider. Oamenii nu urmăresc întreaga companie. Oamenii sunt obișnuiți să privească un singur lider. Iată ce ar trebui să promoveze orice afacere care vrea să proiecteze o imagine bună.

Structura

Vreți să creați o imagine pozitivă? Funcția și structura de creare a unei imagini pozitive a companiei este importantă. Cum să înțelegeți unde să vă concentrați energiile? Ar trebui să vă concentrați asupra acestor factori:

• Atragerea atenției. Pentru ca oamenii să observe compania, trebuie să vă cunoașteți clienții. Folosiți publicitatea pentru a vă face cunoscut. Acest prim pas de dezvoltare a imaginii vă va ajuta să câștigați credibilitate. Nu puteți face o impresie bună fără o bună prezentare. să le spui oamenilor că știi multe despre ei și că acum vrei să le spui tuturor despre tine.
• Creșterea concurenței. Cunoașteți-vă concurenții. Nu vă fie teamă să vă faceți cunoscut nu doar consumatorilor, ci și celor care au ocupat de mult timp nișa pe care ați decis să o ocupați. Vă veți face o mulțime de cunoștințe noi, care vă vor fi utile mai târziu.
• Beneficii pentru toată lumea. Spune-le oamenilor de ce ar trebui să te urmărească pe tine sau produsele sau serviciile pe care le oferi. Carisma și imaginea personală se bazează pe a face ceea ce este corect față de consumatorii tăi. Trebuie să inspiri încredere și să oferi un produs foarte bun. acest lucru va ajuta este cea mai bună Restul vă va îmbunătăți reputația.

Etapele

Vrei să-ți construiești imaginea? Trebuie să vă familiarizați cu etapele necesare pentru a vă crea propria imagine:

• Primul, ceea ce trebuie să pentru a vă construi imaginea este de a evidenția problemele existente în conceptul întreprinderii dvs. Dacă îți creezi o imagine, trebuie să fii sincer și onest cu privire la ceea ce ți se potrivește și la ce trebuie să lucrezi.
• Colectarea de informații. Această etapă este un ecou al funcției imaginii individuale. Întreabă-i pe cei din jurul tău ce vor, ce așteaptă și ce speră de la tine. Nu uitați că lucrați cu și pentru oameni, așa că este esențial să ascultați opiniile celorlalți.
• Pregătirea unei noi imagini. Această fază implică dezvoltarea și perfecționarea tuturor detaliilor. Înainte de a schimba modul în care vă desfășurați activitatea și identitatea vizuală a companiei dumneavoastră, trebuie să știți clar ce doriți și ce așteptați ca rezultat.
• Repoziționare. În această etapă este necesar să se pună în aplicare planul.
• Continuitatea imaginii. Pentru ca sistemul să funcționeze bine, trebuie să fie întreținut în permanență, nu uitați că.

Tip

Imaginea este împărțită în două tipuri:

• Intern. Acest tip implică modul în care compania se vede pe sine și cum se poziționează angajații săi. Totul contează aici: atitudinea conducerii față de subordonați, stimulentele pentru angajați și înțelegerea de către oameni a cui și pentru ce lucrează. Dacă angajații nu au nicio idee despre misiunea pe care o îndeplinesc, compania nu va obține un mare succes.
• Extern. Imaginea unei companii este creată de clienții săi. Zvonurile, publicitatea, cuvântul din gură în gură - toate acestea ajută compania să câștige o reputație. Nu poți să-ți neglijezi clienții, ca nu cumva ei să te neglijeze la rândul lor pe tine. Pentru a menține o bună reputație, companiile fac diverse acțiuni de promovare, prezentări etc. п.

Identitate

Una dintre funcțiile valoroase ale imaginii este imaginea companiei. Astăzi Stil pentru mari de companii sunt create de designeri renumiți. Și toate astea pentru ce?? Pentru ca oamenii să poată distinge o companie de alta prin logo-ul său. Dacă designerul face tot ce-i stă în putință, atunci imaginea externă poate fi folosită nu numai pentru a înțelege numele companiei, ci și domeniul de activitate și chiar politica de prețuri a companiei. Un potențial client își poate face o imagine completă dintr-o reclamă externă, ceea ce caută o companie are de oferit.

Dar totuși, principala funcție a imaginii unei organizații este de a fi recunoscută. Privind un logo "Coca-Cola" orice persoană modernă își va da seama la prima vedere că această delicioasă apă spumantă. Este imposibil să confunzi logo-ul cu altceva. Aceasta este identitatea pe care o obține orice firmă care caută să-și îmbunătățească propria imagine.

Contrast

O altă funcție de creare a imaginii este opoziția. Oamenii trebuie să știe cu cine vorbesc. Imaginea unei persoane sau a unei companii nu ar fi completă dacă nu se evidențiază față de concurență. Pentru a înțelege mai bine această funcție, ne putem uita la imaginea personajelor pozitive din basme. Să luăm, de exemplu, imaginea Ivanushka. Personajul în sine este departe de a fi perfect, dar pe fundalul șarpelui Gorynych pare a fi un punct luminos. Imaginea oricărei persoane sau companii ar trebui să fie construită pe un principiu similar. Evidențierea diferențelor dintre ei și concurenții lor.

Estetică

Care funcția principală imagine? Estetică. În primul rând, o persoană ar trebui să se bucure să privească cu plăcere imaginea pe care o persoană sau o companie a creat-o. Identitatea vizuală și conceptul unei companii este unul dintre cei mai importanți factori care îi influențează imaginea roluri principale în consolidarea încrederii clienților. Pentru a intra într-o firmă fără teamă, trebuie să puteți vedea dintr-o privire ce face compania și care este statutul ei. Hainele pe care le poartă cineva sunt întotdeauna și peste tot, așa că nu vă lăsați iluzii că cineva nu acordă atenție componentei vizuale.

Conservator

Doriți să faceți o imagine mai modernă? nu este atât de ușor. De ce? Pentru că funcțiile imaginii includ componenta conservatoare. Ce înseamnă acest lucru? De-a lungul multor ani de existență a anumitor organizații și profesii, oamenii au dezvoltat o înțelegere a ceea ce se așteaptă de la profesioniștii dintr-un anumit domeniu.

Componenta vizuală nu trebuie să se îndepărteze prea mult de stereotipuri pentru a nu provoca disonanțe în rândul oamenilor. Ce înseamnă acest lucru? Dacă un avocat este îmbrăcat ca un dansator de club, nu va fi luat în serios. Dacă o firmă de proiectare arhitecturală este modernistă, își va înstrăina o mare parte din clienți. Imaginea companiilor nu trebuie să depășească noțiunile convenționale, altfel va fi dificil pentru birou să existe.

Poziționarea pe piață

Fiecare persoană trebuie să reprezinte în mod adecvat locul pe care îl are în lume. Și orice companie ar trebui să facă același lucru. Structura și funcția imaginii îi ajută pe oameni să înțeleagă cum să se poziționeze corect.

Potențialii clienți aleg dintr-o varietate de opțiuni biroul care poate satisface toate cerințele. Și nu este atât de greu de imaginat că foarte mulți oameni aleg compania nu numai prin atributele sale externe, ci și prin recenzii. Prin urmare, una dintre funcțiile unei imagini este de a-i face pe oameni să se gândească la impresia pe care o lasă asupra clienților. Amintiți-vă întotdeauna că cuvântul din gură în gură este cea mai bună publicitate.

Pentru a incita la acțiune

Care sunt funcțiile unei imagini corporative? Una dintre cele mai importante este aceea de a provoca acțiune. Imaginea unei companii ar trebui să determine clientul să solicite ajutor, sfaturi sau alte servicii de la experții organizației. Publicitatea și dezvoltarea imaginii corporative vizează în primul rând vânzările. Acesta este scopul principal al oricărei companii, așa că nu trebuie să vă gândiți prea mult la ceea ce trăiește organizația și de ce își stabilește ea luciul exterior. Vânzările, achiziția de clienți și, cel mai important, o legătură clară între produs și companie sunt principalele obiective ale oricărei corporații care dorește să reușească nu numai într-un segment îngust de consumatori, ci și să intre pe piața mondială.