Acces limitat la internet - ce trebuie să faceți?

Internetul a devenit una dintre nevoile majore ale oamenilor pentru a comunica, pentru a naviga în spațiul virtual și pentru a găsi informații importante. Acesta este domeniul existenței ca o afacere, precum și sistemele de susținere a vieții. Deci, atunci când acesta se întrerupe brusc și utilizatorul primește un mesaj "Acces restricționat la Internet", este foarte enervant, deoarece atunci viața informațională se oprește.

Principalul lucru despre eșecul rețelei

Mesajul de eșec al conexiunii este afișat atunci când computerul întâmpină probleme la configurarea rețelei. Poate însemna, de asemenea, că nu există o conexiune sau că aceasta este limitată. De exemplu, aparatul detectează că rețeaua este prezentă și funcționează. Acest lucru indică faptul că este conectat cablul de rețea sau că PC-ul este conectat la punctul de acces fără fir și nu s-a răspuns la interogarea adresei IP.

Marea majoritate a mașinilor sunt configurate să se conecteze la o rețea folosind DHCP cu o adresă IP dinamică. Aceasta înseamnă că, în loc să i se atribuie un anumit IP tot timpul, mașina solicită o adresă atunci când se conectează la rețea. Adresele IP dinamice sunt mai ușor de configurat și permit reutilizarea atunci când sistemele cărora le-au fost alocate temporar sunt scoase din funcțiune.

Cu alte cuvinte, computerul primește atât adresa sa IP, cât și instrucțiuni despre cum să comunice cu restul lumii. Dacă nu există niciun răspuns, PC-ul va repeta cererea de mai multe ori: "Dacă serverul DHCP ascultă, atribuiți-mi o adresă IP"!", iar dacă este respinsă, va apărea mesajul "Acces restricționat la Internet".

Primul pas pentru a rezolva problema este să rulați programul de depanare a rețelei:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Wi-Fi (sau LAN) din partea dreaptă jos a barei de activități.
2. Alegeți Troubleshooting, secțiunea "Wi-Fi Connected with Restricted Access" (Conectat la Wi-Fi cu acces restricționat).
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rezolva problema.

Noduri care sunt importante pentru acces

Utilizatorii se confruntă adesea cu obstacole și probleme de conectare la rețea, de exemplu, atunci când paginile nu se încarcă sau nu există niciun server, se primește un mesaj care indică faptul că accesul la internet este restricționat pe laptop, deși acesta este conectat la o rețea funcțională. Nodurile de bază de care depinde buna funcționare a unei rețele:

1. Adresa IP: un șir de numere binare de la 32 de biți (IPv4/IP versiunea 4) la 128 de biți (IPv6/IP versiunea 6), utilizat ca adresă de identificare, unde TCP este protocolul de control al transmisiei pentru recuperarea erorilor de la client la server, iar IP este protocolul Internet pentru transmiterea pachetelor de date. TCP/IP este un software într-o rețea de calculatoare care este conținut într-un singur sistem și permite mașinilor să transmită date într-un grup de rețea și are funcții care sunt strâns legate între ele în transmiterea de fișiere.
2. DNS - Domain Name Server (server de nume de domeniu), un sistem de baze de date distribuite utilizat pentru a căuta numele unui PC dintr-o rețea care utilizează TCP/IP pentru a ajuta la maparea numelui respectiv la o adresă IP. Acesta este cel mai important nod, al cărui eșec afectează eșecul "Acces restricționat la Internet".
3. Masca de subrețea - utilizată pentru a distinge ID-ul de rețea de gazda din rețeaua locală sau dintr-o rețea externă.
4. Gateway - pentru conectarea a 2 sau mai multe rețele.
5. Broadcast - Adresa utilizată pentru a trimite sau a primi informații care trebuie să fie cunoscută de toate punctele de acces existente în rețea.

În cazul în care accesul la internet este restricționat și nu este clar ce trebuie făcut, este recomandabil să verificați dacă serviciile de rețea necesare sunt în funcțiune:

1. Sistemul de evenimente COM.
2. Clienți DHCP/DNS.
3. Informații privind locația rețelei.

Cel mai simplu mod de a verifica dacă defecțiunea nu este legată de PC este să conectați o altă mașină la punctul de distribuție a pachetelor dat. Dacă funcționează corect, atunci problema este în laptop și trebuie verificate dispozitivele conectate la rețea.

Pentru a rezolva problema "Acces restricționat la Internet", verificați dacă serviciul necesar este în funcțiune:

1. Apăsați Win + R în același timp pentru a deschide fereastra de comandă. La promptul de pornire, introduceți: services.msc și apoi apăsați Enter.
2. Găsiți toate serviciile din lista de mai sus, unul câte unul, și verificați dacă Statusul funcționează.
3. Dacă se constată că serviciul nu funcționează, faceți clic dreapta pe serviciu și selectați "Proprietăți".
4. Setați tipul de pornire la "Automatic" și faceți clic pe "OK".
5. Repornirea computerului.
6. După repornire, asigurați-vă că serviciul este pornit și verificați conexiunea la internet.

Cauze posibile ale deconectării rețelei

Eroarea "Accesul la Internet este limitat" apare adesea în rețea și ce trebuie făcut în acest caz, fiecare utilizator Wi-Fi va trebui să știe. Mesajul poate apărea indiferent dacă PC-ul este conectat la un modem USB sau prin intermediul unui punct de acces Wi-Fi de pe laptop sau PC. Acesta poate fi precedat de mai multe cauze:

1. Firewall antivirus activ de terță parte.
2. Semnal slab de la operator sau interferențe de la server (modem USB).
3. Semnalul capturat de laptop nu este complet și se pierde.
4. Uneori, răspunsul la motivul pentru care accesul la internet este limitat se află în setări, în memoria cache, în istoricul debordant, în plugin-urile virale ale browserului.
5. Prezența unui virus sau eșecul antivirus după o actualizare.
6. Hotspotul nu utilizează DHCP sau IP automat (Wi-Fi).
7. Este utilizat un punct de acces furnizat de un PC care nu obține automat un IP.
8. IP și DNS și probleme legate de adaptorul de rețea fără fir atunci când se depanează.
9. Învechit Adaptor de rețea fără fir.
10. Punctul de acces nu este configurat.
11. Routerul nu are o conexiune de rețea prin intermediul unui alt modem de internet.
12. Adaptorul IP fără fir nu este setat pe o adresă statică, ci pe o adresă dinamică.
13. Calculatorul nu găsește un server în rețea.
14. Serverul/routerul nu este conectat la internet.
15. Clientul DHCP, clientul DNS, Wlan Autoconfig nu funcționează pe serviciu.

Triunghi LAN galben

Când apare triunghiul galben în partea de jos a monitorului, utilizatorii experimentați înțeleg de ce este restricționat accesul la Internet. Punctele de acces fără fir, care nu sunt routere, ci se conectează la o rețea cu fir, pot, de asemenea, cauza această problemă. Acest lucru se întâmplă atunci când partea fără fir a dispozitivului continuă să funcționeze și nu există o conexiune prin cablu. În acest caz, cel mai simplu este să reporniți computerul pentru a solicita noi alocări de adrese IP de la routerul actual.

Pentru a reporni modemul sau adaptorul Wi-Fi, urmați acești pași

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X.
2. Alegeți dintr-o listă de opțiuni "Manager de dispozitive".
3. Găsiți dispozitivul dorit și faceți clic pe el cu mouse-ul și apoi "Deconectați".
4. Reporniți calculatorul.
5. Trecerea la "Manager de dispozitive" Porniți dispozitivul de rețea. Acest lucru îl va reporni și conexiunea va reveni la normal.

În cazul în care repornirea rezolvă problema, dar problema apare din nou rapid, se recomandă să consultați producătorul dispozitivului pentru a afla dacă există un nou firmware disponibil. Routerele și punctele de acces sunt echipamente hardware care sunt dispozitive mici pe care rulează programe și, uneori, există erori sub forma unui acces limitat la internet prin intermediul unui router. Dacă firmware-ul este actualizat și problema apare din nou, încercați un router sau un punct de acces nou pentru a vedea dacă ceva nu este în neregulă.

Efectul virușilor

Viruși sau malware Programele pot cauza probleme cu rețeaua și conexiunea la internet. Prin urmare, scanați și eliminați programele malware înainte de a continua să remediați defecțiunea. Deși firewall-urile și scanerele în timp real de astăzi fac o treabă de primă mână, ele nu sunt atotputernice.

Configurațiile incorecte, erorile de software sau fișierele neactualizate pot cauza restricții de acces la internet. În acest caz, ați putea încerca să dezactivați temporar firewall-ul și software-ul antivirus și apoi să reîncărcați pagina.

chiar și cele mai bune setări de securitate nu oferă o protecție de 100% împotriva programelor malware. Astfel, nu se poate exclude niciodată posibilitatea ca sistemul să fi fost infectat cu un malware și asta să fie cauza întreruperilor. Puteți accesa setările din Chrome din bara de adrese, tastând chrome: // settings. Selectați "Advanced" pentru a extinde meniul. În secțiunea "Reset and clean", găsiți butonul "Clean Computer", care deschide instrumentul de curățare, sau resetați Chrome la valorile sale implicite.

În unele cazuri, software-ul antivirus, cum ar fi Avast sau AVG Antivirus, poate cauza probleme cu conexiunea la rețea după actualizarea "motor" sau Windows și sistemul scrie: "Acces restricționat la internet". În aceste cazuri, se recomandă dezinstalarea și reinstalarea lor. Dacă aveți un firewall de protecție, dezactivați-l sau dezinstalați complet software-ul de securitate de pe computer și reinstalați-l din nou după ce problema de conectivitate este rezolvată.

Resetarea conexiunii TCP

Resetarea conexiunii TCP restabilește foarte des conexiunea la internet. Pentru a o reseta, va trebui să introduceți câteva linii în linia de comandă, rețeaua ar trebui să funcționeze din nou. Setările TCP/IP Winsock-stack pot fi uneori corupte, cauzând probleme de conexiune la Internet și diverse erori de rețea, inclusiv imposibilitatea de a intra online cu o eroare de browser "Page cannot be displayed", chiar dacă placa de rețea este conectată, prin acest serviciu De asemenea, ICS oprește.

Pentru a reseta stiva TCP/IP în Windows 7/8/10 atunci când accesul la Internet este restricționat la locul de muncă, urmați acești pași

1. Rulați linia de comandă cu drepturi de administrator.
2. Apăsați "Start" și introduceți: cmd în caseta de text.
3. Faceți clic dreapta pe CTRL-SHIFT-ENTER pentru a rula ca administrator.
4. Tastați: netsh winsock reset în shell și apăsați Enter.
5. Introduceți: netsh int ip reset și apăsați din nou Enter.
6. Reporniți PC-ul.
7. Alternativ, dacă folosiți un optimizator TCP, apăsați "Reset Winsock" în meniul File al optimizatorului și apoi reporniți PC-ul.

Actualizați driverele

Atunci când întreabă de ce accesul la internet este limitat, nu mulți utilizatori știu că problema poate fi la nivelul driverelor. Cele mai vechi pot cauza această problemă, iar pentru se recomandă eliminarea să le actualizeze.

Există în mai multe moduri în acest sens, puteți efectua o actualizare automată direct din aplicația "Manager de dispozitive". Cu toate acestea, cea mai bună metodă este de obicei să descărcați driverul direct de pe site-ul web al producătorului.

Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să identificați modelul de placă de rețea și să vizitați un site web de rețea. Apoi găsiți modelul în lista de drivere pentru adaptorul de rețea. După descărcare, instalați și verificați dacă problema a fost rezolvată, de exemplu, atunci când accesul la internet prin wi-fi este restricționat.

Deoarece internetul nu funcționează, va trebui să porniți utilizând orice alt dispozitiv care are acces la rețea, iar apoi să transferați fișierul de instalare pe computerul dvs. În cazul în care utilizatorul nu are timp, răbdare sau abilități pentru a actualiza driverele manual, acest lucru poate fi făcut automat cu Driver Easy.

Setarea manuală a adresei IP

În mod implicit, Windows 10 atribuie un IP automat fiecărui dispozitiv, dar uneori acest lucru poate duce la o eroare de conexiune limitată și pentru a Soluții la această problemă se recomandă atribuirea manuală a acestuia. Pentru a face acest lucru, efectuați următorii pași:

1. Faceți clic pe pictograma de rețea din bara de activități și selectați rețeaua dvs. din meniu.
2. Apăsați "Modificarea setărilor routerului".
3. Găsiți conexiunea de rețea, faceți clic pe "Proprietăți" în meniu.
4. Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și faceți clic pe "Properties" (Proprietăți).
5. Selectați "Utilizați următorul IP" și setați detaliile acestora, de exemplu, adresa IP: 192.XXX.1.25, masca de subrețea: 255.255.255.0, gateway implicit: 192.XXX.1.1.
6. Apăsați OK pentru a salva modificările.

Aceste numere nu vor funcționa în toate cazurile, așa că va trebui să vă schimbați adresa IP pentru a se potrivi cu formatul gateway-ului implicit. Pentru a afla, verificați proprietățile rețelei pe un PC sau pe orice alt dispozitiv cu acces la internet. După ce adresa IP este setată manual, selectați opțiunea "Obține automat adresa IP" și verificați dacă problema este rezolvată.

Schimbarea DNS și resetarea routerului

DNS poate fi uneori cauza eșecului și pentru a rezolva acest lucru se recomandă să treceți la DNS sau OpenDNS de la Google și apoi să verificați dacă problema a fost rezolvată atunci când routerul are acces restricționat la internet. Este ușor să faceți acest lucru, urmând pașii de mai jos:

1. Efectuați pașii 1-4 din soluția anterioară.
2. Selectați "Utilizați următoarele adrese DNS" și setați valorile - Preferat: 8.8.8.8, alternativ: 8.8.4.4.
3. Apăsați OK pentru a salva modificările.
4. Puteți utiliza OpenDNS în loc de Google DNS. După schimbarea DNS, verificați dacă problema s-a rezolvat, ținând cont de faptul că această soluție poate încetini ușor conexiunea la rețea.

Uneori, mesajul "Conexiune restricționată la internet" poate apărea din cauza configurației routerului. Puteți remedia acest lucru prin simpla resetare la setările implicite. Pentru a reseta, deschideți pagina de configurare sau apăsați butonul de resetare ascuns de pe dispozitiv. Pentru instrucțiuni detaliate, vă recomandăm să consultați manual de utilizare router. La repornire, rețeaua Wi-Fi va fi deconectată, așa că va trebui să o reconfigurați.

Probleme de conectivitate cu Windows 10/8

Mulți utilizatori susțin că au rezolvat problema rețelei prin resetarea BIOS-ului implicit. Dacă utilizatorul are un adaptor de rețea încorporat, îl poate configura din BIOS. Uneori, setările curente pot interfera cu configurația rețelei, iar pentru soluții la această problemă trebuie neapărat să resetați la BIOS-ul implicit. Este ușor de făcut, dar pentru a face acest lucru în mod corespunzător pe PC-ul dvs. particular, este mai bine să consultați manualul plăcii de bază card pentru preluați instrucțiuni detaliate

Dacă dispozitivul afișează în continuare o eroare "Conexiune restricționată" în starea Wi-Fi și utilizatorii nu pot accesa internetul, iar repornirea dispozitivului nu ajută, treceți la următoarea opțiune, după ce ați creat în prealabil un punct de restaurare a sistemului. Apoi, deschideți un prompt de comandă la nivel de administrator în modul desktop și tastați următoarea comandă: sc config license manager license manager type = own. Reporniți calculatorul. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca, de asemenea, soluționarea problemelor de hardware și dispozitive încorporate.

Procedura de corectare a problemelor de acces

Când sistemul scrie: "Acces restricționat la internet" (de ce se întâmplă acest lucru, investigăm acum), apoi efectuați următorii pași. Mergeți la "Panoul de control" - "Rețea" - "Centrul de partajare". Din panoul din stânga, găsiți "Manage Wireless Networks", apoi eliminați conexiunea de rețea, apoi selectați "Adapter Properties", debifați "Network Filter Driver" și încercați să vă conectați din nou la rețea.

Dacă nu funcționează, trebuie să verificați dacă biroul necesită o adresă IP pentru Wi-Fi. Acest lucru poate fi verificat prin următoarele:

1. Deschideți "Panoul de control" - "Rețea" - "Centrul de control al rețelei" - "Modificarea setărilor adaptorului".
2. Apăsarea cu mouse-ul "Conexiune de rețea fără fir" - "Proprietăți".
3. Faceți dublu clic pe IPV4.
4. Puteți introduce adresa IP furnizată de furnizorul dvs. de servicii sau o puteți elimina dacă nu este necesară.

Rețea Wi-Fi nerecunoscută

Adesea, eroarea "Internet Access Denied" este afișată ca "Rețea neidentificată" și în Windows 7 o puteți remedia prin CMD. Folosind linia de comandă puteți reseta configurația rețelei IP și a adaptorului. Deschideți un prompt de comandă ca administrator și utilizați comenzile enumerate mai jos, una după alta:

• Netsh int ip reset;
• netsh winsock reset all;
• netsh int tcp int tcp reset all;
• netsh int ipv4 int ipv4 reset all;
• netsh int ipv6 reset all;
• netsh int httpstunnel reset all;
• ipconfig / flushdns.

Dacă un utilizator încearcă să se conecteze la un router printr-o rețea fără fir, o cheie WEP (Wired Equivalent Privacy) incorectă va face ca Windows 7 să afișeze un mesaj "Acces limitat", caz în care se recomandă ștergerea listei de rețele preferate și reconectarea. De asemenea, vă puteți conecta la consola de control și diagnosticare a routerului și vă puteți crea propria cheie WEP, care va fi mai ușor de reținut.