Centrul de asistență psihologică de urgență al emercom din rusia: adresă, specificul activității, director

Din nefericire, sute de situații de urgență apar cu regularitate în întreaga lume. Acestea pot fi incendii, accidente majore, clădiri prăbușite și multe altele. Cu toate acestea, nu mai puțin importantă este sănătatea mintală a victimelor și a rudelor acestora, a martorilor accidentului.

Istoricul unui centru de sprijin psihologic

Încă din 1999 a fost creat un centru de asistență psihologică de urgență pe baza Ministerului rus pentru situații de urgență. Scopul centrului este de a oferi sprijin psihologic atât angajaților Ministerului pentru Situații de Urgență, cât și tuturor victimelor situațiilor de urgență.

Centrul a fost înființat ca răspuns la un cutremur major care a lăsat multe persoane traumatizate, a declarat șefa acestuia, Iulia Shoigu. În această situație de urgență, nevoia de a sprijini cetățenii, prevenind panica, disperarea, depresia și alte efecte negative ale stresului a fost evidentă.

De la înființarea sa, centrul s-a dezvoltat continuu. În prezent, are în jur de 700 de angajați, dintre care mulți sunt licențiați în psihologie, și desfășoară cercetări în cadrul centrului.

În plus, au fost înființate sucursale în multe regiuni ale țării. MES CET este astăzi un centru de sprijin pentru cetățeni, personalul său și organizatorul a numeroase evenimente de formare și informare a cetățenilor despre cum să se comporte și cum să acorde primul ajutor în caz de urgență. De asemenea, organizația efectuează cercetări în domeniul psihologiei situațiilor de urgență, ceea ce îi permite să contribuie la dezvoltarea psihologiei ca știință.

Structura și persoanele de contact ale centrului

Centrul de sprijin psihologic al Ministerului pentru Situații de Urgență se află la Moscova, pe strada Corner Lane nr. 27, clădirea 2. Îi puteți contacta prin intermediul liniei telefonice directe de pe site-ul oficial.

Astăzi, în afară de Moscova, există filiale în alte opt regiuni ale țării: în Orientul Îndepărtat în Khabarovsk Krai, în Siberia, în Urali, în Nijni Novgorod, Filiala de Sud în Rostov pe Don, Caucazul de Nord în Zheleznovodsk, precum și în regiunile de Nord-Vest și Crimeea.

Crearea fiecărei filiale este determinată de particularitățile regiunii. De exemplu, Siberia și Orientul Îndepărtat sunt regiuni cu pericol ridicat de incendiu, cu risc de inundații în perioada de inundații ale râurilor mari și cu distanțe mari între zonele populate. Regiunea Caucazului de Nord este diferită. Există riscuri de atentate teroriste, pericol de avalanșă în zona montană, număr mare de accidente rutiere majore.

Un serviciu online pentru a ajuta cetățenii

Pe lângă filiale, există și un serviciu de asistență psihologică de urgență pe internet al Ministerului pentru Situații de Urgență. Această unitate este o echipă de specialiști care lucrează de la distanță pentru a ajuta victimele prin intermediul site-ului web. Oricine se înregistrează poate consulta un psiholog online.

Serviciul oferă posibilitatea de a fi testat, de a citi publicații științifice, de a primi recomandări ale profesioniștilor psiholog. În plus, psihologii practicieni își pot împărtăși experiența cu personalul Centrului de Asistență Psihologică al Ministerului pentru Situații de Urgență pe site-ul serviciului.

Management

Din 2002, directorul Centrului de asistență psihologică de urgență al Ministerului rus pentru Situații de Urgență este Iulia Petrovna. С. Shoigu. O mare parte din viața organizației s-a desfășurat sub conducerea ei. În cadrul birourilor regionale, conducerea sucursalelor este asigurată de:

• Maria Petrovna Fetisova - Filiala din Orientul Îndepărtat;
• Iulia Olegovna Kovaleva - siberiană
• Karapetyan Larisa Vladimirovna - Divizia Ural;
• Elizarieva Natalia Valentinovna - Filiala Privolzhsky;
• Dzhandubaev Aleksandr Nurmagomedovici - șef al Filialei de Sud;
• Piotr Rubenovici Kinasov - Caucazul de Nord;
• Elena Plotnikova - Filiala de Nord-Vest;
• Darya Alexandrovna, șefa filialei din Crimeea.

Fiecare director de filială este responsabil în fața centrului central de la Moscova și a șefului acestuia, Iulia Șoigu.

Domeniile de activitate ale centrului: lucrul cu personalul

Una dintre sarcinile psihologului EMERCOM este de a menține starea mentală sănătate și să acorde asistență angajaților Ministerului Situațiilor de Urgență. Salvatorii, pompierii, piloții de elicopter, medicii și mulți alți membri ai personalului EMERCOM se confruntă zilnic cu un stres enorm. Acești oameni văd imagini de accidente teribile, incendii și dezastre, iar viețile oamenilor depind de ei.

Sub influența unei astfel de presiuni psihologice, chiar și o persoană bine pregătită este supusă unui stres foarte mare. Și recuperarea salvatorilor într-un astfel de caz - munca psihologilor.

Cu experiența și cunoștințele lor, personalul centrului oferă un diagnostic prin teste, interviuri personale și utilizarea de mijloace tehnice. Odată ce problemele sunt identificate, aceștia încep să lucreze pentru a reabilita lucrătorul EMERCOM.

Psihologii sunt implicați în selecția personalului pentru munca de salvare. Ele determină gradul de rezistență la stres, capacitatea psihicului de a se recupera după șocuri. De asemenea, aceștia organizează cursuri și instruiri regulate, monitorizează bunăstarea psihologică a angajaților și îi învață pe salvatori cum să reacționeze în mod adecvat la diverși stimuli. Ele dezvăluie tehnici care permit unui salvator să continue să lucreze eficient chiar și în cea mai periculoasă și stresantă situație.

Psihologii reprezintă astfel fundația pe care se construiește întreaga organizație a serviciilor de urgență.

Asistarea cetățenilor

A doua latură a activității psihologilor EMERCOM este de a ajuta cetățenii afectați de dezastre.

În fiecare zi, în țară și în lume, se produc dezastre de diferite tipuri, din care suferă un număr mare de oameni. Rapiditatea cu care aceste victime primesc primul ajutor poate determina viața lor. Sprijinul psihologic face, de asemenea, parte din această activitate.

Evitarea panicii, comutarea corectă și rapidă a reacțiilor persoanei poate salva viața ulterioară a acesteia. Oamenii pot înnebuni la propriu și pot suferi traume psihologice grave după ce au fost martori la evenimente teribile sau după ce au pierdut persoane dragi în urma acestora. Aceste leziuni pot face o diferență uriașă în viața unei persoane.

Psihologii sosesc la fața locului împreună cu întreaga echipă de salvare și rămân acolo până la sfârșitul operațiunii. Ei vorbesc cu răniții în aceeași echipă cu medicii, precum și cu rudele. Este demn de remarcat faptul că informarea corectă și adecvată cu privire la morți și răniți, cu privire la detaliile accidentelor este o sarcină extrem de importantă. Psihologii lucrează cu consiliere și informare prin telefon și întâlniri față în față la centrele de consiliere deschise în incintă.

Interacțiunea cu cetățenii

Centrul de Sprijin Psihologic este o organizație deschisă, dedicată să ajute cetățenii. De asemenea, este activă și în afara zonelor calamitate.

Cu sprijinul Iuliei Șoigu, proiectul a fost creat în 2015 "Învățați cum să salvați o viață". Proiectul se desfășoară în școli și centre din întreaga țară activități sociale Aceștia țin prelegeri și cursuri deschise de acordare a primului ajutor și de salvare comportament corect într-o situație de urgență. Întâlnirile sunt ținute de angajați ai Ministerului pentru Situații de Urgență. Scopul proiectului este de a le arăta oamenilor că multe depind de ei. Își pot salva propria viață și pe cea a altora.

În plus, multe instituții de învățământ au înființat echipe de voluntari ai căror membri organizează evenimente și întâlniri cu cetățenii, ajutând la organizarea de evenimente cu Ministerul Situațiilor de Urgență. Voluntarii au, de asemenea, șansa de a urma cursuri de formare practică și stagii de practică în cadrul EMERCOM, iar mai târziu pot găsi un loc de muncă în cadrul EMERCOM din Rusia.

Pe lângă evenimentele educaționale periodice, Centrul de Asistență Psihologică al Ministerului pentru Situații de Urgență oferă sprijin cetățenilor prin intermediul unei linii telefonice de urgență care funcționează 24 de ore pe zi. Oricine apelează la centru pentru ajutor nu va fi lăsat fără el.

Cooperarea internațională și schimbul de experiență

Centrul participă în mod regulat la exerciții și exerciții internaționale de intervenție în caz de urgență în întreaga lume. În plus, personalul departamentului de cercetare este întotdeauna deschis pentru a face schimb de experiență în domeniul psihologiei situațiilor de urgență cu colegii lor străini.

Psihologii din cadrul Ministerului Situațiilor de Urgență își dezvoltă activ domeniul atât în Rusia, cât și în străinătate. Aceștia participă la seminarii și conferințe și oferă asistență practică.

Psihologii din Rusia pot conta, de asemenea, pe cooperare. Fiecare psiholog practicant, student sau student postuniversitar are posibilitatea de a se familiariza cu cercetarea științifică a personalului organizației pe site-ul serviciului de internet sau în unitățile centrului, precum și de a avea o conversație personală cu ei.

Specificul activității unui psiholog al MES

Psihologii care lucrează în centru sunt persoane cu un nivel ridicat de implicare și responsabilitate emoțională.

Urgențele apar pe neașteptate, iar psihologii pot fi întrerupți în orice moment de muncă sau de odihnă. Personalul trebuie să fie mereu de gardă, la orice oră din zi, și nu există niciodată o limită de timp sau o perioadă predeterminată de timp în care va trebui să lucreze.

Psihologii EMERCOM sunt oameni care pun datoria înaintea intereselor personale. La urma urmei, viețile oamenilor depind de ele. În plus, ei înșiși trebuie să fie capabili să reacționeze la imaginile teribile ale dezastrelor pe care le pot întâlni.

Concluzie

Pe parcursul existenței sale, centrul a realizat mii de interviuri și activități educaționale și a ridicat nivelul de cultură a cetățenilor în domeniul situațiilor de urgență. Psihologii centrului au luat parte la reabilitarea victimelor a sute de accidente, incendii și alte dezastre. Nicio urgență majoră nu a fost rezolvată fără participarea psihologilor.

Tragedia din Kemerovo, inundații în Orientul Îndepărtat, case prăbușite și atacuri teroriste. Întotdeauna o eliminare a consecințelor este însoțită de personalul centrului. Aceștia răspund la peste o sută de apeluri de la cetățeni în fiecare zi, consiliază și asistă după o situație de urgență, informând cetățenii în fiecare operațiune de salvare pentru o perioadă lungă de timp.